Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

S22 Ultra Black Friday (JBL Xtreme 3)

  • December 9, 2022
  • 9 Antworten
  • 339 Aufrufe

Ich habe am Black Friday S22 Ultra + JBL Xtreme 3 Angebot geholt. Das Problem ist das ich das Handy mit Vertrag bekommen habe außer JBL Box die Box ist bis heute nicht angekommen. Ich fühle mich ziemlich verarscht😡. 

Ich werde woll alle 5 meine Verträge kündigen wegen so eine verasche.😡

 

Lösung von Stilet25

Ich habe heute endlich die JBL Box bekommen 😀😀👍👍👍 ich freue mich riesig. Danke für eure Hilfe.

9 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • December 9, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Stilet25,

warum willst du alle Verträge kündigen? Weil du die Teilnahmebedingungen nicht gelesen hast? Die im übrigen wie folgt aussahen:

Geh auf folgende Seite und fordere dein Geschenk an o2 Hardware Extra - Hardware Extra (telefonica.de)


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2022

Ich habe Teilnahmebedingungen gelesen und die Box angefordert leider die Box ist immer noch nicht angekommen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2022

Ich werde noch paar Wochen abwarten und dann wird es sich zeigen ob ich bei O2 bleibe.

Der Berater am Telefon hat mir gesagt das ich keine Box bekomme da es um eine Verlängerung geht und er kann mir nicht weiter helfen. Das Angebot habe ich definitiv mit der Box geholt. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 9, 2022

Wann hast du das Handy erhalten und wann die Box angefordert? 

 

Die Zugabe wird frühestens nach Ablauf der Widerrufsfrist des myHandys (14 Tage ab Erhalt des Handys) versendet 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2022

Am 21.11.22 habe ich das Handy bekommen.


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • December 10, 2022

@Stilet25 Es kann sein das wenn du bei der Vertragsverlängerung einen Rabatt auf das Gerät oder Tarif erhalten hast, du dann keine JBL Xtreme 3 bekommst.

Telefonica schreibt dazu bei anderen Aktionen wie z.B. der Watch 4:

“Die Aktion ist nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen, Zuschüssen, Boni oder Rabattaktionen von TELEFONICA kombinierbar.”

Warte am besten hier auf jemanden vom Team der wird dir das beantworten können.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 13, 2022

Ich habe heute endlich die JBL Box bekommen 😀😀👍👍👍 ich freue mich riesig. Danke für eure Hilfe.


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • December 15, 2022

@Stilet25 sehr gut, dann wünschen wir dir viel Spaß damit 🙂


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 19, 2022

Hallo @Stilet25 ,

super, dass die JBL Box doch noch angekommen ist. 
Leider kann sich so ein Versand in der Vorweihnachtszeit schon mal etwas verzögern.
Aber nun hoffe ich, dass du viel Spaß mit der Box hast. 😊

Danke für deine Rückmeldung hier dazu, dass du sie erhalten hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria