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Rufnummerweitergabe von o2 an Betrüger?

  • February 20, 2023
  • 7 Antworten
  • 237 Aufrufe

Schönen guten Tag ✌️

 

Ich bin seit dem 15.02.2023 Kunde bei o2. Meine eigentliche Rufnummer soll am 24.02.2023 portiert werden. Aus diesem Grund nutze ich die Simkarte nicht bzw. nicht aktiv, in einem Zweitgerät, da ich auf die Rufnummermitnahme warte und so die SMS von o2 empfangen kann. 

Heute, am 20.02.2023, um 12:12 Uhr, habe ich eine SMS Nachricht erhalten (0176xxx10320). Angeblich soll es sich um ein Inkassobüro handeln, welche im Auftrag von Klarna handelt.

Dies ist aber aus mehreren Gründen nicht möglich! Die vorläufige Rufnummer ist seit 5 Tagen aktiv und wurde niemanden weitergegeben. Zusätzlich habe ich nie Klarna genutzt und meine letzte Mahnung als Jugendlicher erhalten. 

 

Mir stellt sich nun die Frage, wie diese “Betrüger” (eine andere Bezeichnung ist mir nicht eingefallen) an diese 5 Tage alte Rufnummer gekommen sind, welche nur o2 und ich kennen können?

 

Ich möchte hier o2 nichts vorwerfen und halte es für absurd aber hätte doch schon gerne eine mögliche Erklärung dafür, um in Zukunft meine eigentliche Nummer zu schützen und nicht jeden Tag Spam- Anrufe/Nachrichten zu erhalten. 

Als ich die Rufnummer bei Google gesucht habe, habe ich mehrere Beschwerden über Spamanrufe gefunden und das ist alles andere als schön…

 

Vielen Dank im Voraus und LG

 

Lösung von 0179LoopUP

Hallo @MH89 

hier liegt kein Betrug vor, die Rufnummer wurde vor dir schon von jemanden anderen verwendet. 
 

Liebe Grüße 

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • February 20, 2023

Hallo @MH89,

die Rufnummern werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Kann also „neue“ oder aber Rufnummern treffen, die schon jahrelang in Gebrauch sind.

LG


  • February 20, 2023

@MH89

hi, möglicherweise war die Rufnummer auch schon vorher im Umlauf

und wurde nach einiger (?) Zeit wieder vergeben.

Das wird z.B. bei der Whatsapp -Registrierung  durchaus mal vom Kunden berichtet.

Wenn du deine Rufnummer portiert hast sollte das wieder aufhören.

mfg

 

 


0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+25
  • Legende
  • Lösung
  • February 20, 2023

Hallo @MH89 

hier liegt kein Betrug vor, die Rufnummer wurde vor dir schon von jemanden anderen verwendet. 
 

Liebe Grüße 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • February 20, 2023

Hallo @MH89,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Wenn man so eine SMS bekommt, ist der Schreck natürlich erst einmal groß, ich kann deine Sorge gut nachvollziehen.

Wir geben natürlich keine Rufnummern an Betrüger weiter, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und er wird bei uns selbstverständlich eingehalten.

In deinem Fall ist die Vermutung von @Vilureef, @fritz04 und @0179LoopUP daher auch die Meine, die Rufnummer wurde möglicherweise schon einmal von einem anderen Kunden genutzt und du erhältst jetzt die Nachrichten an jemand anderen.

Ab sechs Monaten nach einer Kündigung können Rufnummern bei uns neu vergeben werden. Wenn es dann zu Problemen, wie bei dir mit der SMS, oder bei anderen mit Whatsapp-Nachrichten kommt, bieten wir die Möglichkeit an, die Rufnummer zu tauschen.

In deinem Fall wird sich das Problem in knapp vier Tagen nach der Rufnummernmitnahme erledigt haben. Die Rufnummer jetzt zu tauschen, könnte eventuell zu Problemen bei der Portierung führen, daher würde ich jetzt erst einmal nichts machen, wenn du einverstanden bist.

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 20, 2023

An so etwas hätte ich im Leben nicht gedacht.

Habt Dank und einen schönen Abend!


Sandroschubert
Legende

Seit es Connect gibt vergibt O2 Nummern wie Sand am Meer (für die Datenkarten). Diese scheinen sehr schnell in den Nummernpool zurückzuwandern und damit neu vergeben. Es kann sein das die Nummer zu schnell vererbt wurde oder einfach eine Spammasche zu sein.

Wie geschrieben mit der Portierung erledigt sich das wieder.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 20, 2023

Danke an alle hier für die Hilfe 💐

@MH89 , ich wünsche dir auch einen schönen Abend 🌜

Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.

Vielleicht interessieren dich unsere Testgeräte und du möchtest mal so etwas probieren ? 

Gruß, Solveig