Ich habe einen Vertrag mit zwei Handynummer und zwei SIM Karten. Gestern wollte ich die Nummer meiner Partnerkarte ändern. Ich war auch im Reiter der Partnerkarte. Nun wurde meine Hauptnummer geändert und nicht die der Partnerkarte. Kann man das rückgängig machen?
Gelöst
Rufnummerwechsel rückgangig machen
Lösung von Bollermann
Ein Rufnummerntausch lässt sich nur kurzfristig rückgängig machen... Rufe bitte morgen früh die Hotline an. Hoffe, das klappt dann noch.
hi, du solltest dafür eine Auftragsbestätigung bekommen haben,
darin müsste eine Widerrufsbelehrung sein,
ich bin nicht sicher ob das klappt,aber ein Versuch ist es wert.
Bei Rufnummerportierungen gibt es den Hinweis, das diese nicht gestoppt werden können,
aber wie es bei einem Rufnummerwechsel ist weiß ich nicht.
dann eine E-Mail:widerruf@cc.o2online.de an.
Dazu bitte auch morgen (früh) an die Hotline wenden.
mfg
+10- 27231 Antworten
- Lösung
Ein Rufnummerntausch lässt sich nur kurzfristig rückgängig machen... Rufe bitte morgen früh die Hotline an. Hoffe, das klappt dann noch.
- Moderatorin
- 21659 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Deine Nachricht ist ja schon ein paar Tage her, konnte dein Anliegen schon geklärt werden?
Danke für eure Tipps 
Liebe Grüße Maria
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