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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummerwechsel o2 zu o2 trotz Partnervertrag

G
Neuling

Hallo o2 Community,

 

Ich hab aktuell folgende Situation.

Ich habe eine Rufnummer mit einem Vertrag, den ich gerne wechseln würde und einen Partnertarif.

Ich möchte den Partnertarif belassen und einen neuen Vertrag mit Handy über einen anderen Anbieter bei o2 abschließen.

 

Ich würde aber gerne meine aktuelle Rufnummer dann von meinem jetzigen o2 Vertrag behalten wollen und den Partnervertrag weiterlaufen lassen.

 

Ist dss überhaupt möglich?

Wie muss ich jetzt vorgehen, wenn ich meinen Vertrag wechseln möchte, um meine Rufnummer nahtlos mitzunehmen?

 

LG

Tobias

Lösung von Vilureef

Hallo @Ghostryd3r,

vor ab, bei deinem Vorhaben verlierst du den Parrtnerkartenstatus (Kombi-Vorteil). Die Rufnummer sicherst du dir mit diesem Formular.

LG

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    2 Antworten

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • Lösung
    • 7. November 2023

    Hallo @Ghostryd3r,

    vor ab, bei deinem Vorhaben verlierst du den Parrtnerkartenstatus (Kombi-Vorteil). Die Rufnummer sicherst du dir mit diesem Formular.

    LG

    -
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • 5674 Antworten
    • 16. November 2023

    Hallo @Ghostryd3r. 
    Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 

    Wie Vilureef bereits geschrieben hat, würde in dem Fall dein Kombirabatt entfallen. 

    Geht es dir bei dem anderen Vertrag um ein bestimmtes Angebot? 
    Vielleicht wäre das auch über eine Vertragsverlängerung realisierbar. So kannst du dir die Rufnummernportierung sparen und ein neues Handy dazu bestellen. 

    Wenn du magst, schauen wir gerne was wir dir anbieten können und senden dir ein Angebot per E-Mail zu. 

    Liebe Grüße, 

    Anna

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      Vilureef

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