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Rufnummerübernahme nach Vertragskündigung

  • November 26, 2025
  • 4 Antworten
  • 34 Aufrufe

Hallo,

meine kürzlich verstorbene Frau hatte einen Vertrag bei O2/Blau. Hier hatte ich eine Partnerkarte. Der Vertrag wurde gekündigt. Ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln und möchte meine bisherige Nr. mitnehmen. (0172-8xxxx52). Was muss ich tun?

Danke!

4 Antworten

Bumer
Legende
  • November 26, 2025

Vorab, mein herzliches Beileid.
Bietet der neue Anbieter eine RNM mit abweichenden Vertragspartnern an? Wenn ja, beauftragt dieser Anbieter die Mitnahme mit den Daten deiner Frau zum Vertragsende.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 26, 2025

Hallo,

vielen Dank.

Ich habe jetzt bei einem anderen Anbieter eine Vertrag auf mich abgeschlossen. Die Aufgabe ist jetzt, dass ich bei dem vorherigen Anbieter, also O2/Blau, meine Rufnummer (die aber nur Partnernummer war) - der Vertrag lief auf meine Frau - für mich freigeben lassen kann. Das ist bei O2 bisher sehr schwierig.

 


Bumer
Legende
  • November 26, 2025

Die Rufnummer muss nicht mehr freigegeben werden wenn der Vertrag schon beendet ist.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • December 3, 2025

Hallo ​@BerndMartina,

auch von mir mein herzliches Beileid und viel Kraft dir und deinen Angehörigen in dieser schwierigen Zeit. Wie ich sehe, hat Bumer dir hier schon die richtigen Informationen gegeben. Hast du die Rufnummernmitnahme in der Zwischenzeit über deinen neuen Anbieter beauftragen können und hast eine Rückmeldung bekommen?

Viele Grüße
Daniela