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Rufnummerübernahme

  • December 21, 2022
  • 7 Antworten
  • 253 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo

Ich habe von Vodafone zu O2 gewechselt mit Rufnummerübernahme

Heute habe ich meine neue SIM Karte aktiviert und unter meinen Verträgen etc steht als Hauptrufnummer eine andere Nummer als meine alte.

Als Kontaktnummer steht da meine alte.

Mein Vertrag bei Vodafone läuft erst am 24 12 2022 aus

Gilt die Übernahme erst ab dann????

 

21.12.2022 19:51, o2_Giulia: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte beauftrage die Rufnummernmitnahme erneut. Vorher die Übergangsrufnummer fürs Kundenportal registrieren. Als Wechselzeitpunkt gibst du zum Vertragsende an. Leider verlaufen Rufnummernmitnahmen vor Vertragsbeginn ins Leere. Du wirst auch ein paar Tage ohne deine Rufnummer sein, da nicht mehr bis 24.12. portiert werden kann.

LG

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 22, 2022

    Hallo,

    bitte beauftrage die Rufnummernmitnahme erneut. Vorher die Übergangsrufnummer fürs Kundenportal registrieren. Als Wechselzeitpunkt gibst du zum Vertragsende an. Leider verlaufen Rufnummernmitnahmen vor Vertragsbeginn ins Leere. Du wirst auch ein paar Tage ohne deine Rufnummer sein, da nicht mehr bis 24.12. portiert werden kann.

    LG

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 1, 2023

      Hallo @IR0402,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

      Ich wollte noch einmal nachfragen, ob mit der Rufnummernmitnahme jetzt alles geklappt hat.

      Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

      Viele Grüße

      Giulia

      Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
      I
      Besucher:in
      • IR0402
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 1, 2023

      Hallo

      Das Ganze soll morgen "passieren"

      Gruß Iris

        Sandroschubert
        Legende

        Dann “passiert” das auch morgen. Gesundes neues Jahr wünsche ich.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • January 2, 2023

        Hi @IR0402,

        heute ist ja quasi das gestrige Morgen. 🤔

        Wie sieht es aus? Hat die Übernahme der Rufnummer geklappt?

        VG
        Dennis

        I
        Besucher:in
        • IR0402
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 2, 2023

        Ja ist alles super gelaufen!!!!

          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • January 3, 2023

          Klasse. Dann hat ja alles geklappt @IR0402. Vielen Dank, dass du dich hier noch einmal gemeldet hast und uns auf dem Laufenden hältst. Wenn du Lust hast schau auch gerne bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei. 🙂

          Viele Grüße Bianca

          Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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