Hallo,
zur Rufnummerportierung wird auf der Homepage angegeben, dass für eine Portierung aus einem laufenden Vertrag etwa 8 Tage benötigt werden bzw. eine Mitnahme zum Kündigungstermin möglich ist. Selbstverständlich muss Zeit für die Bearbeitung berücksichtigt werden, aber dennoch bin ich überrascht, dass ich nun am Auslauftag meines Vertrages die Info erhalte, dass die Portierung erst in 13 Tagen erfolgen wird. Wie kommt diese lange Zeit zustande?
Es wäre nett, wenn Sie mir kurz erläutern können, weshalb die Portierung der Nummer nach Vertragsende so viele Tage beansprucht, da ich das interessehalber gerne nachvollziehen würde. Vielen Dank und freundliche Grüße.