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Rufnummerntausch

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Hallo, ich habe heute am 21.06.2020 so gegen 15.50 Uhr einen Rufnummerntausch über die App beantragt.

es sollte ja nach 2 Std eine SMS kommen mit der neuen Rufnummer, bislang aber kam nichts.

Ich weiß, dass es über die Hotline telefonisch schneller klappt, aber da heute Sonntag ist, wollte ich es so probieren.

Kann mir da jemand helfen? Der Rufnummernwechsel ist sehr wichtig, da ich ständig anonym angerufen werde (auch schon übers Handy blockiert, aber trotzdem sehe ich es in der Anruferliste)

 

liebe Grüße 

 

 

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Lösung von stefanniehaus 21 June 2020, 18:34

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3 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

2 Stunden ist recht optimistisch. Aber innerhalb von 24 Stunden sollte das erledigt sein.

Man kann im übrigen auch anonyme Anrufe sperren lassen. Aber nur über die Kundenbetreuung. Also ab morgen

S
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2 Stunden ist recht optimistisch. Aber innerhalb von 24 Stunden sollte das erledigt sein.

Man kann im übrigen auch anonyme Anrufe sperren lassen. Aber nur über die Kundenbetreuung. Also ab morgen

Danke für die Antwort

ja, dass ich die über o2 sperren lassen kann, das weiß ich. Ging mir auch einfach nur darum, dass die „Personen“ meine Nummer nicht mehr haben 😄

 

o2_Vivian

Hallo @SkerDilara,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Ist der Rufnummerntausch inzwischen abgeschlossen und klappt alles so, wie es soll? 

Viele Grüße

Vivian 

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