Rufnummernportierung von DataCard Rufnummer aus Connect Option möglich ?

Hi @Uuppss ,

von unserer Seite ist es nicht möglich das “opt-in” für eine andere Nummer als die Hauptrufnummer zu setzen.

Da die Nummer “nur” für die Datenkarte vergeben wurde, ist dies bei uns auch nicht vorgesehen.

Natürlich könntest du eine Portierung beantragen und dann die Antwort an die Empfängerseite abwarten, dem steht natürlich nichts im Wege.

Erfahrungswerte haben wir mit dieser speziellen Situation aber leider noch nicht, deswegen würde ich es einfach mal ausprobieren

Viele Grüße,
Kurt

Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter O2-Germany hat Ihre gewünschte Rufnummernmitnahme abgelehnt, da Sie das Einverständnis zur vorzeitigen Rufnummernmitnahme noch nicht erteilt haben.

Und wer setzt mir das Einverständnis ???

Technisch scheint es zumindest zu gehen.

hast du mal im meinO2 Bereich nachgesehen?

vielleicht ist das ja ganz einfach (?)

Da kann ich nur die eigentliche Vertragsnummer anklicken - die datencard nummer um die es geht kann man dort nicht selbst machen

wird ja vermutlich auch nicht vorkommen der fall im normalfall - aber die nummer  ist so schön einfach zu merken

Na klar kannst Du die NR. portieren! Hier liegt ja auch offenkundig nur eine Systemschwäche vor. Ich habe selbst schon eine verdammt schöne Rufnummer von einer Datenkarte portiert. Die Portierungsregelung betrifft alle Dir zugeordneten Rufnummern und kann von o2 gar nicht eingeschränkt werden. Abwicklungstechnisch einfacher wäre es, wie bei mir, über eine “Portierung nach Vertragsende”. Ansonsten laufen die o2ler selbst bei gutem Willen eben immer gegen Systemmauern.   

Na daran soll es ja nicht scheitern - dann geb ich das mal so weiter und das zum Ende neu beantragt wird.

Wäre ja super wenn das dann klappt.

Vielleicht reicht eine Deaktivierung der entsprechenden Data-Card? 

Unbedingt Screenshots aus dem Kundenportal sichern. Im Notfall einen netten Beschwerdebrief an o2 richten mit Hinweis auf Deine Portierungsrechte bzw. BNetzA und die Nr. kann portiert werden. Wetten? 

Danke für das Feedback! 

Viele Dinge scheitern nur an Systemproblemen, weil mal jemand gesagt hat “Datenkartenportierung brauchen wir nicht”. Passt aber nicht zu Kundenbedürfnissen und Rechtslage.  Dann muss man zusehen wie man die Systemschwäche umgeht. Daher ist o2 ideal für diejenigen, die Gehirnjogging mögen.