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Hallo zusammen,

ich wechsel aktuell zu einem anderen Anbieter. Blöderweise habe ich dort (Vodafone) als Aktivierungsdatum den Tag des Vertragsendes bei O2 angegeben. An diesem Datum lässt sich technisch (angeblich) nichts mehr ändern. Nun besteht das Problem, dass ich die Rufnummernmitnahme von O2 zum/beim neuen Anbieter erst nach Aktivierung des Vertrages beauftragen kann. Klappt das, wenn der Vertrag bei O2 am 1.12. endet und der neue +Portierungsauftrag am 1.12 beginnt dann noch nachträglich mit der Portierung? Oder gibt es eine andere Option, zB den Vertrag bis zur Portierung (notfalls auch einen Monat) zu verlängern bei O2?

 

Danke euch für Input

Hallo ​@m020,

du kannst für deine Rufnummer nachträglich, auch wenn der Vertrag bei uns nicht mehr besteht, noch eine Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Das ist innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende möglich. Du wirst dann allerdings für einige Tage nur über deine neue vorübergehende Nummer erreichbar sein. Wenn das ein großes Problem darstellt und du die Portierung so nahtlos wie möglich durchgeführt haben möchtest, kannst du deine Kündigung auch zurückziehen und sie anschließend erneut aussprechen. So würde sich dein Vertrag um einen weiteren Monat automatisch verlängern. 

VG
Dennis

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