Gelöst

Rufnummernmitnahme zu O2 - kein Bestätigung

Forum|Forum|2 years ago
October 13, 2023
5 Antworten
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Customer100
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich habe am 11.10.2023 eine Rufnummernmitnahme zu O2 beantragt, aber noch keine Bestätigung per E-Mail oder SMS erhalten. Wie kann ich wissen, ob mein Antrag erfolgreich eingereicht wurde? Bekomme ich eine solche Bestätigung ?

Viele Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo @Customer100,

nein bekommst du nicht. Eigentlich kommt innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung das der Auftrag in Bearbeitung ist. Wenn du heute nichts mehr bekommst. Beauftrage morgen erneut. Ist nicht ungewöhnlich das es manchmal 2 Anläufe braucht.

LG

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
October 13, 2023

Hallo @Customer100,

nein bekommst du nicht. Eigentlich kommt innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung das der Auftrag in Bearbeitung ist. Wenn du heute nichts mehr bekommst. Beauftrage morgen erneut. Ist nicht ungewöhnlich das es manchmal 2 Anläufe braucht.

LG

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Sandroschubert
Forum|Forum|2 years ago
October 13, 2023

Eine Frage, wann erfolgte die Beauftragung.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
October 22, 2023

Hallo @Customer100,

hast du noch eine Rückmeldung zu deiner ersten Beauftragung erhalten oder war diese erneut nötig bzw. hast du dazu noch Fragen, bei denen wir ggf. weiterhelfen können?

VG
Dennis

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C

Customer100
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
October 22, 2023

Hallo @o2_Dennis, @Vilureef @Sandroschubert ,

Ich habe eine Bestätigung nach etwa 48 Stunden erhalten. Ich habe nun einen Termin für die Portierung erhalten. Vielen Dank für all Ihre Antworten und Ihre Unterstützung.

Viele Grüße