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Rufnummernmitnahme zu O2


Hallo

seit nun 8 Tagen habe ich einen aktiven O2 Vertrag. Trotz Freigabe zu Portierung von meinem alten Provider wurde meine Rufnummer auf O2 noch nicht geschaltet.

41 Antworten

Bumer
Legende
  • Feb. 23, 2025 3:55 PM UTC

Stelle erneut einen Portierungsauftrag in Mein o2.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Feb. 23, 2025 4:10 PM UTC

Hallo ​@witchhunt,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich hier mit deinem Anliegen meldest. Wenn du bisher noch keine Information zur Portierung erhalten hast, solltest du die Portierung noch einmal beauftragen. In diesem Artikel Die O₂ Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht? haben wir alle Informationen zu dem Thema zusammengesfasst.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 23, 2025 4:44 PM UTC

ich komme weder in paypal noch ins onlintrading. ärgerlich.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Feb. 23, 2025 5:00 PM UTC

Das kann ich gut nachvollziehen ​@witchhunt. Umso wichtiger die Portierung so schnell es geht neu zu beauftragen. Du bekommst dann auch eine Information zu wann die Übernahme der Rufnummer möglich ist.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 23, 2025 9:02 PM UTC

die mail zur umstellung kam vor 2 oder 3 tagen von o2


Bumer
Legende
  • Feb. 23, 2025 9:11 PM UTC

Und welcher Wechseltermin steht dort drin?


Sandroschubert
Legende

Dann ist alles in Ordnung. Ein Portierung dauert 7-10 Werktage. Das gehtxauch woanders nicht schneller.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 24, 2025 10:55 AM UTC

Moin ​@witchhunt,

super, dass du schon einen Wechseltermin für deine Rufnummernmitnahme von uns bekommen hast 😊

Das sollte dann ja wahrscheinlich diese Woche stattfinden, richtig?

Viele Grüße, Kathi


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 24, 2025 11:49 AM UTC

am 20.02. kam der Text mit “in kürze...”


Bumer
Legende
  • Feb. 24, 2025 11:56 AM UTC

Dann war das nur die E-Mail, dass der Portierungsauftrag in Bearbeitung sei. Also kam bisher keine Bestätigung mit einen Wechseltermin?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 24, 2025 12:12 PM UTC

genau. hab aber gester nochmal den Antrag auf Mitnahme gestellt.

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 6, 2025 9:56 AM UTC

Hallo ​@witchhunt,

super, dass du den Antrag der Mitnahme erneut gestellt hattest😊
Wie ist denn da der aktuelle Stand? Wurde die Rufnummernmitnahme in der
Zwischenzeit vollzogen?

Lass uns gerne wissen, falls du hierzu noch Unterstützung benötigst🙂

Viele Grüße
Daniela


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 3:41 PM UTC

Hallo Daniela,

die Rufnummernmitnahme wurde in der Zwischenzeit vollzogen. Doch ich habe noch keine Konfigurationseinstellung erhalten. SMS z.B. für Sicherheitspin gehen nicht weder von Paypal noch von euch sie kommen bei mir nicht an. Anrufe kann ich nur als WiFi Anrufe tätigen. 

Viele Grüße

André


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 5:11 PM UTC

Hast du das Smartphone mal neu gestartet?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 6:36 PM UTC

ja. ins forum komme ich nur mit nummer über email.


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 6:39 PM UTC

Was wird angesagt wenn man die portierte Nummer anruft?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 6:49 PM UTC

Anrufe geht nur, wenn ich WiFi Anrufe anhabe. 


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 6:50 PM UTC

Das war nicht meine Frage.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 7:39 PM UTC

wenn ich meine mobilfunknummer vom festnetz aus anrufe geht der Anruf ganz normal durch und wird ausgeführt.


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 8:01 PM UTC

Schalte WLAN auf dem Smartphone aus und rufe dich erneut an.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 8:18 PM UTC

O2-de keine Verbindung


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 8:21 PM UTC

keine Anruf und sms Einstellungen möglich. “der teilnehmer ist im moment nicht erreichbar”wie gesagt die  Konfigurationseinstellung  sind nicht gekommen.


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 8:53 PM UTC

Versuche dich per manueller Netzwahl ins o2 Netz einzubuchen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2025 8:55 PM UTC

Netzwerkregistrierung fehlgeschlagen


Bumer
Legende
  • März 6, 2025 8:58 PM UTC

Du bist sicher das du die richtige SIM-Karte verwendest?