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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummernmitnahme zu anderem Anbieter


Hallo liebe Community,

im August läuft mein Mobilfunkvertrag bei O2 aus und ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln. Nun ist es aber so, dass ich meine jetzige Rufnummer echt gerne mag und diese zum neuen Anbieter mitnehmen möchte. Leider habe ich keine Ahnung wie sowas funktioniert 😅 bzw. Wenn ich meinen Vertrag jetzt schon kündige, wie könnte ich anmerken, dass ich die Rufnummer mitnehmen möchte, oder sollte ich damit bis zum letztmöglichen Kündigungsdatum (07.07) warten?

vielleicht könnt ihr mir da ja weiterhelfen. 
 

L.G.

Laura

Lösung von Sandroschubert

Du kannst kündigen. Du musst nicht vermerken das die Nummer mitgenommen wenn das zum Vertragsende werden soll.

1-2 Wochen vor Vertragsende schliesst du beim neuen Anbieter ab und beauftragst eine Nummernmitnahme ZUM VERTRAGSENDE. Dann erfolgt die Mitnahme unterbrechnungsfrei.

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2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Du kannst kündigen. Du musst nicht vermerken das die Nummer mitgenommen wenn das zum Vertragsende werden soll.

1-2 Wochen vor Vertragsende schliesst du beim neuen Anbieter ab und beauftragst eine Nummernmitnahme ZUM VERTRAGSENDE. Dann erfolgt die Mitnahme unterbrechnungsfrei.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4604 Antworten
  • 18. Juni 2024

Hallo @Laura_Th,

willkommen in der o2 Community. 🌟

Es ist wirklich schade, dass du uns verlassen möchtest. Hier kannst du einige Informationen finden, wie du deine Nummer behalten kannst. Scrolle ein wenig runter zu: “Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter”. Wenn sich dadurch weitere Fragen ergeben, sag Bescheid. 😄

Liebe Grüße 

Lea


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