Rufnummernmitnahme von Telekom zu O2 mit Inhaberwechsel

Herzlich willkommen in der Community @Neu dabei.

Die Infos von Bumer sind korrekt. Bei der Rufnummermitnahme, müssen die Daten komplett indentisch sein.

Hattest du soweit alles klären können?

LG Steffen

Ich wollte fragen, ob es möglich ist, die bei meinem Mann registrierte Mobiltelefonnummer in meinen Vertrag zu übertragen?

Hallo @Zib.z,

ja ist möglich. Das ist für deinen Mann auch so in Ordnung?

LG

Mein Mann hat ein Telefon von Media Markt für mich bestellt, er hat die Telefonnummer eingegeben, die wir übertragen möchten, aber den Namen des Besitzers falsch eingegeben. Er hat meine Name geschrieben aber diese Nummer ist auf ihn registriert. Daher würde ich gerne eine Korrektur im Vertrag vornehmen. Ich weiß nicht, ob es möglich ist?

JA klar, Ich benutze diese Nummer seit Jahren.Mein Mann hat ein Telefon von Media Markt für mich bestellt, er hat die Telefonnummer eingegeben, die wir übertragen möchten, aber den Namen des Besitzers falsch eingegeben. Er hat meine Name geschrieben aber diese Nummer ist auf ihn registriert. Daher würde ich gerne eine Korrektur im Vertrag vornehmen. Ich weiß nicht, ob es möglich ist?

Hallo @Zib.z,

bei welchen Anbieter befindet sich die Rufnummer jetzt?

LG

Aldi tok 

Hallo @Zib.z,

dann soll dein Mann die Aldi-Talk Kundenbetreuung anrufen und die Rufnummer freigeben lassen (Portierungserklärung). Anschließend beauftragt ihr die Rufnummernmitnahme in „Mein O₂“ mit den Daten die bei Aldi hinterlegt sind. Ist der Vertrag von MM schon aktiv?

LG

ich verstehe, danke! mein Mann wird heute den Kundenservice von Aldi Talk anrufen und die Nummer freigeben lassen.

Heute habe ich ein Paket von MM erhalten, ich weiß nicht ob der Vertrag aktiv ist. 40 € wurden von meinem Konto abgebucht ist, aber ich habe den Vertrag noch nicht untergeschrieben.

Das Paket wurde ein zweites Mal verschickt, da ich im Urlaub war und es nicht abholen konnte.

Ich konnte mich noch nicht bei O2 anmelden, da ich weder einen Vertrag noch eine SIM-Karte habe

Darf ich mich ohne aktiven Vertrag bei ,,mein O2'' anmelden?

Hallo @Zib.z,

ich weiß nicht ob der Vertrag aktiv ist?

Hast du schon eine Willkommen bei O₂ Email erhalten, wo sämtliche Vertragskonditionen aufgeführt sind?

LG

Ja, ich habe erhalten.

Um mich bei ,,mein O2'' anzumelden, benötige ich eine SMS mit einem Code von Ihnen. Bedeutet das, dass ich die SIM-Karte, die der angegebenen Nummer zugeordnet ist (Handynummer: 017663xxxxxx), aktivieren muss und dann sowieso später die alte Nummer von Aldi Talk werde ich übernehmen kann?

Edit Vilureef: Rufnummer maskiert! 21.06.23/14:55

Hallo @Zib.z,

aktiviert ist sie schon, aber du solltest sie noch hier registrieren. Anschließend geht dann die Beauftragung.

LG

Alles klar! Danke für Ihre Hilfe

MfG 

Das freut mich hier ja bereits besonders, dass es in dem Fall noch weiterging @Zib.z.

Ein großes Dankeschön an dich Vilureef, für deine tolle Unterstützung in diesem Beitrag.

@Zib.z hat mit der Registrierung alles geklappt und konntest du Portierung beauftragen?

LG Steffen

Hallo @Zib.z,

hat mit der Portierung alles geklappt?

LG