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Hallo Zusammen,



ich bin bereits Kunde bei O2 und habe meinen alten Vertrag gekündigt zum 03.06.



Jetzt habe ich einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen über Sparhandy. Hier habe ich eine neue Nummer erhalten. Ich würde jedoch gerne meine alte Nummer mitnehmen und diese einfach innerhalb der beiden Verträge tauschen oder portieren vom altem zum neuen Vertrag.



auf der Seite des Alten Vertrages finde ich jedoch keine Option die Nummer zum neuen Vertag zu portieren. Auf den neuen Vertrag habe ich noch keinen Online Zugriff.



Meine Frage nun ist:



1. Kann ich die Nummer vom alten Vertag unter Eingabe der neuen Vertragsdaten portieren lassen und wenn ja wie oder auf welcher Seite?



2. Kostet es etwas vom einen O2 Vertrag zum anderen neuen O2 Vertrag zu portieren. Wenn ja, wie wird diese einfache Umschaltung erklärt, da dies keinen Aufwand bedeutet sondern nur eine EDV eingabe ist.



Mit freundlichen Grüßen



Meines Wissens geht keine Portierung von o2 zu o2



Falls es doch gehen sollte, kostet es wie immer 29,95, denn nicht der Aufwand für die Technik muss bezahlt werden, sondern der administrative Aufwand für Auftrag geben, überwachen usw...



Interne Portierungen macht o2 grds. nicht. Du kannst die Portierung dennoch über Mein o2 anstoßen. Ab und an klappt sie dann dennoch. Sie wird dann auch berechnet. Aufwand hin oder her.



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