Gelöst
Rufnummernmitnahme Tchibo > O2
Habe vor kurzem einen O2 Vertrag über Mediamarkt abgeschlossen und würde gerne meine Nummer von Tchibo behalten. Konnte die Rufnummernmitnahme bei Mediamarkt nicht direkt beantragen, da beide Anbieter zu Telefonica gehören. ISt es möglich meine Nummer von Tchibo zu O2 mitzunehmen?
Lösung von Anonymous
Sollte möglich sein, weil es unterschiedliche Anbieter sind.
Wurde dein neuer Vertrag bereits aktiviert?
Dann schau einmal unter "Mein o2" bzw. in die App im Bereich Portierung, ob es dort unter "Bisheriger Anbieter" Tchibo Mobil gibt. Falls nicht, dann sollte in der Liste "Telefonica Germany", "o2 Germany" oder "o2 DE" auftauchen. Nimm, eines davon und die Portierung solltest du in der "Mein o2" App beauftragen.
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Dann schau einmal unter "Mein o2" bzw. in die App im Bereich Portierung, ob es dort unter "Bisheriger Anbieter" Tchibo Mobil gibt. Falls nicht, dann sollte in der Liste "Telefonica Germany", "o2 Germany" oder "o2 DE" auftauchen. Nimm, eines davon und die Portierung solltest du in der "Mein o2" App beauftragen.
Sollte möglich sein, weil es unterschiedliche Anbieter sind.
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- Team
- 8931 Antworten
Hey
schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 
Leider haben wir von
Viele Grüße, Tatjana
Hallo,
ja ich möchte wissen ob es grundsätzlich klappt. Da ich zur Zeit einen Tchibo Vertrag habe, aber zu O2 wechseln würde jedoch nur wenn ich die Rufnummer mitnehmen kann.
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- 49552 Antworten
Es klappt, da wie schon geschrieben, unterschiedliche Anbieter sind.
Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
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- Team
- 8931 Antworten
Hey
da kann ich 
Es freut mich, dass du zu uns wechseln möchtest. Hast du noch weitere Fragen?
Viele Grüße, Tatjana
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