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Rufnummermitnahme zu Congstar

  • April 20, 2020
  • 5 Antworten
  • 184 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, 

ich habe eine Rufnummermitnahme von O2 zu Congstar zum 30.04.20 veranlasst und diese bereits von eurer Seite bestätigt bekommen. Meine Congstar Sim-Karte mit eurer Rufnummer kann ich allerdings erst am 04.05.20 nutzen, bleibt in der Zwischenzeit, also zwischen dem 30.04.20 - 04.05.20 mein Vertrag bei euch bestehen? Sonst habe ich in dieser Zeit ja kein Handy, welches in nutzen kann.

 

LG 

 

Lösung von stefanniehaus

Congstar hat dir also die Rufnummerportierung für den 04.05.2020 bestätigt?

Dann wird o2 dich weiter versorgen bis zum Portierungstag. Der Grund für das gewählte Datum dürfte darin liegen, dass an Feiertagen und Wochenende nicht portiert wird. Entsprechend fällt die Portierung dann auf den folgenden Montag

    5 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 20, 2020

    Congstar hat dir also die Rufnummerportierung für den 04.05.2020 bestätigt?

    Dann wird o2 dich weiter versorgen bis zum Portierungstag. Der Grund für das gewählte Datum dürfte darin liegen, dass an Feiertagen und Wochenende nicht portiert wird. Entsprechend fällt die Portierung dann auf den folgenden Montag

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • April 24, 2020

    Hi @anasuni, willkommen in der Community.

    Wie @stefanniehaus schon super erklärt hat, lassen wir dich natürlich nicht im Regen stehen. :relaxed: Wir versorgen dich weiter.

    Viele Grüße, Ines.

    A
    Besucher:in
    • anasuni
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 24, 2020

    Alles klar, vielen Dank euch :)

    S
    Besucher:in
    • Samnis
    • Besucher:in
    • July 18, 2020

    Hallo

    Läuft das immer so, dass sie die Kunden noch weoterversorgen?

    Ich habe nämlich dasselbe Problem. Ich wechsele zu Congstar und dort habe ich das Datum 17.8.20 bekommen aber mein Vertrag bei uch endet normalerweise bereits am 14.8.20.

    Viele Grüße 

     

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • July 18, 2020

    Hallo

    Läuft das immer so, dass sie die Kunden noch weoterversorgen?

    Ich habe nämlich dasselbe Problem. Ich wechsele zu Congstar und dort habe ich das Datum 17.8.20 bekommen aber mein Vertrag bei uch endet normalerweise bereits am 14.8.20.

    Viele Grüße 

     

    Ja, der 14.8 ist ein Freitag und an WE's finden grundsätzlich keine Portierungen statt (wie schon oben geschrieben wurde(.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Sandra
    S
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