Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte genehmigen Sie die Rufnummermitnahme meiner Nummer zu einem anderen Anbieter.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Nadja
Lösung von Bollermann
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8 December 2020
- Lösung
Geht's um Vertrag oder Prepaid?
Hast du einen Vertrag, kannst du die Freigabe in der App selbst beauftragen: Tarif & Sim - Sim & Vertrag - Rufnummernmitnahme - Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen
Das ist aber nur notwendig, wenn du die Rufnummer VOR Vertragsende mitnehmen möchtest.
Hast du Prepaid, rufe am besten morgen früh die 0176 88855282 (Prepaid Hotline) an und bitte dort um Freigabe.
- Moderator
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13 December 2020
Hallo
hat mit der Freigabe, dank der Tipps von
VG
Dennis
Hallo, mein o2 Vertrag ist am 01.12.2020 abgelaufen.. ich möchte gerne die Rufnummer zur einem anderen Anbieter mitnehmen.. Ist das möglich?? Die Vertragsnummer war XXXX..können Sie mir so schnell wie möglich helfen..
Edit: Vertragsnummer entfernt / o2_Dennis
Benutzerebene 7
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17 December 2020
Hallo, mein o2 Vertrag ist am 01.12.2020 abgelaufen.. ich möchte gerne die Rufnummer zur einem anderen Anbieter mitnehmen.. Ist das möglich?? Die Vertragsnummer war 5003803046..können Sie mir so schnell wie möglich helfen..
Bitte beauftrage den neuen Anbieter mit der Portierung. Die Rufnummer ist nach Vertragsende automatisch für 90 Tage frei und bedarf keiner Freigabe von o2. Nur die 6,xx€ für die Portierung wirst du nachträglich bei o2 noch bezahlen müssen.
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