Hallo liebe Community,
gestern war ich in einem o2-Shop da ich aktuell noch in einem postpaid Vertrag bei meinem Expartner bei o2 bin. Ich habe einen neuen Vertrag (postpaid/Laufzeit) bei o2 abgeschlossen und möchte dann aus dem bestehenden Vertrag (läuft auf meinen Expartner) meine bestehende Rufnummer übertragen lassen. Hierfür habe ich das Formular zur Übertragung einer Mobilfunknummer innerhalb eines Telefónica Anbieters eingereicht. Ist diese Übertragung überhaupt möglich?
überall lese ich, dass es nicht möglich sei aus einem bestehenden postpaid Vertrag die Rufnummer innerhalb von o2 auf einen neuen postpaid Vertrag übertragen zu lassen? Ich bin dann zwar der neue Vertragsinhaber aber ist das möglich? Die Portierungserklärung habe ich bestätigt bekommen. Das verunsichert mich sehr, da ich endlich von dem Expartner wegkommen möchte und meine Handynummer gerne behalten möchte.