Hallo ich habe bereits mein neues Handy und Vertrag von O2 , soll dann zum Monatsende aktiviert werden sobald ich bei freenet raus bin.
Habe gleichzeitig zur Bestellung eine Rufnummermitnahme angegeben. Bei Freenet ist die Nummer nun freigegeben aber O2 hat laut Telefont nichts davon gewusst.
Ich soll ein Formular ausfüllen und dann würde das innerhalb 24 h gehen. Welches Formular ist das? Woher bekomme das?
Danke
Lösung von Sächsin
Die Rufnummernmitnahme kannst du dann nach der Aktivierung des Vertrages und der Registrierung für "mein o2" dort beauftragen.
Die Rufnummernmitnahme kannst du dann nach der Aktivierung des Vertrages und der Registrierung für "mein o2" dort beauftragen.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Der Weg über mein o2 ist auf jeden Fall der einfachere und ein Formular solltest du eigentlich für die Portierung nicht brauchen, portiert kann halt nur auf einen aktiven Vertrag werden.
Schöne Grüße, Sven
Habe ja die Sim bereits aktiviert.
Wo kann man das denn sonst machen außer mit dem Formular? Und wo genau finde ich das 🙃
Hast du die Registrierung für "mein o2" mit deiner Rufnummer bereits vorgenommen?
Hallo
hier kannst du die Rufnummernmitnahme beantragen: Rufnummernmitnahme beantragen. Hast du das bereits erledigt?
Liebe Grüße, Maren 🌼
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