Rufnummermitnahme o2 S free zu o2 Prepaid

Eine neue SIM, ja. Am besten bestellst du dir eine passende Freikarte

https://www.o2-freikarte.de/,

und nach dem du sie per Identverfahren aktiviert hast, kann du mit diesem Formular die Nummer portieren.

internes Portierungsformular

Das Prepaid günstiger als Postpaid ist stimmt nicht generell. Ich finde für meinen Vertrag das ich besser wegkomme.

Wie geschrieben kann die Portierung problemlos erfolgen.

​@Bumer danke, ist bestellt.

​@Sandroschubert Ich konnte keinen Vorteil eines Vertrages erkennen. Habe jetzt seit 20Jahren bei o2 einen Vertrag. 

Wenn ich schaue:

Vertrag: 10GB (mit grow), allnet flat, 300MBit/s, für 10€ bei 24Monaten - Anschluss 40€

Prepaid: 10GB + 4 GB, allnet flat, 300MBit/s, für 10€ - Anschluss 0€

Prepaid sogar besser - da ich mit 380Kb/s weitersurfen kann. (leider nicht so gut wie früher der 1Mbit o2 free Vertrag). Wenn der Vertrag monatlich laufen soll kostet der auch noch 20€

​@gehtdoch Prepaid zahlst du 13 Monate anstatt 12 Monate da die Pakete eine Laufzeit von 28 Tagen haben, aber ja Prepaid ist nicht unattraktiv.

Hallo,

ich habe eine Anschlussfrage. 
“Bitte wenden Sie sich zur Hinterlegung der Portierungserklärung (Opt-In) an unsere Kundenbetreuung oder über das Online Portal bzw. die dazugehörige App.”

Wo finde ich die Option im Portal oder der App? Ich kann es einfach nicht finden :O

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende portieren? Denn dann brauchst du kein Opt-in. Wen du schon vorher die Nummer mitnehmen möchtest, gehe ins Kundenportal > Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen und gebe die Mobilfunknummer frei.

Hallo ​@gehtdoch,

schön zu sehen, dass du hier schon die richtigen Hinweise erhalten hast. Hattest du die Freigabe deiner Nummer erfolgreich hinterlegen können oder willst du die eh erst nach Vertragsende mitnehmen?

VG
Dennis

also soweit hat jetzt scheinbar alles geklappt. 

in myo2 sehe ich aber jetzt meine neue nummer, von der Simkarte von der ich die Nummer rübergeholt habe. 
ich weiß nicht wie ich meine Prepaid aufladen kann. In der App taucht nichts auf. In den Benachrichtigungen steht, das ich kein Guthaben habe und es “hier” aufladen kann, die Website die sich dann öffnet, sagt mir aber das dieser Anbieter nicht unterstützt wird. Die Karte kommt aber direkt von o2

ich weiß nicht wie ich meine Prepaid aufladen kann

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

Hallo ​@gehtdoch,

das ist super, dass die  Mitnahme deiner Rufnummer auf dem Weg ist, hast du über den von Bumer eingestellten Link deine Prepaid Karte bereits aufladen können?

Viele Grüße,

Gerrit

ich habe geld aufgeladen, lastschrift eingerichtet.

in der App sehen ich die Simkarte nicht, die eingelegte neue Simkarte. 

Ich sehe nur meine alte simkarte mit neuer nummer und bald abgelaufenen Vertrag. Keine Chance in der App die neue Simkarte hinzuzufügen oder einen Tarif zu kaufen.

Heute morgen wurde dann für 1,50€ ein paar MB automatisch gekauft, danke - Gratulation o2.

Auch wenn die Nummerübertragung perfekt lief. Bessere wäre es zu Aldi zu portieren. 

o2 hat dröfl Portale-und das eine weiß nicht was im anderen passiert

Kannst du dich mal mit der portierten Nummer ins Kundenportal einloggen?

​@gehtdoch Konntest du dich wie von Bumer geraten, mit deiner alten Rufnummer im Portal einloggen und sie nun einsehen?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich hab eine Frage zur Rufnummermitnahme von O2 Vertrag zu O2 Prepaid Tarif

Im meinem heute gekündigten O2 Vertrag der schon weit über 20Jahre alt ist, steht noch wie ganz früher mein Rufname (stand früher auch noch im Personalausweis als Rufname).

Da ich zum Prepaid Tarif wechseln und meine Rufnummer mitnehmen möchte gibt es vielleicht Probleme.

Rufname: Hans-Gerd, steht im gekündigten Vertrag aber nicht mehr im aktuellen Personalausweis.

Amtlicher Name: Johannes-Gerhard

Ich hab nun die Bestellung der Prepaid Simkarte abgebrochen da der Hinweis kam:

Daten müßen mit ihrem Personalausweis übereinstimmen.

Kann mir dabei jemand helfen.

LG

Johannes

Zitat:

"Ich hab eine Frage zur Rufnummermitnahme von O2 Vertrag zu O2 Prepaid Tarif"

Und welche?

In meinem heute gekündigten O2 Vertrag der schon weit über 20Jahre alt ist, steht noch wie ganz früher mein Rufname (stand früher auch noch im Personalausweis als Rufname).

Da ich zum Prepaid Tarif wechseln und meine Rufnummer mitnehmen möchte gibt es vielleicht Probleme.

Rufname: Hans-Gerd, steht im gekündigten Vertrag aber nicht mehr im aktuellen Personalausweis.

Amtlicher Name: Johannes-Gerhard

Ich hab nun die Bestellung der Prepaid Simkarte abgebrochen da der Hinweis kam:

Daten müßen mit ihrem Personalausweis übereinstimmen.

Kann mir dabei jemand helfen.

LG

Johannes

​@HGPille 

für die Bestellung einer SIM-Karte muss die Übereinstimmung mit dem Perso gegeben sein.

bei der Portierung mit dem internen Formular können abweichende Daten angegeben werden,

siehe

internes Portierungsformular

Moin ​@HGPille,

super, dass du dich hier mit deiner Frage zum Prepaid Bereich meldest.

Poales hat hier schon gute Hinweise gegeben: Bitte die Prepaid Karte mit den Daten bestellen, wie sie auch auf deinem Personalausweis stehen. Die Rufnummernmitnahme kannst du auch mit abweichenden Kundendaten absenden, das wird kein Problem darstellen 😊

Danke, für die schnelle gute Antwort, das ist sehr wichtig die Rufnummer zu behalten, Danke nochmal.

was soll ich auf dem Portierungsformular ankreuzen ?

Sofort oder bei Vertragswechsel ? die Frage ist unklar für mich 🤔

Erst die Prepaid bestellen ? Dann Registrieren, wäre das dann bei Vertragswechsel.

Was passiert umgekehrt bei sofort ?

​@HGPille 

die Portierung kann erst bei einer aktiven Prepaid SIM-Karte beauftragt werden.

Hallo ​@HGPille ,
poales hat es schon geschrieben. 
Bitte erst Prepaid beauftragen. 
Dann kannst du auf die von uns vorübergehend zugeteilte Rufnummer die Portierung beauftragen. 
Wie das geht, findest du hier

Gruß, Solveig