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Rufnummermitnahme nach Vertragsende

  • December 21, 2019
  • 2 Antworten
  • 131 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo. Ich habe meinen O2 Vertrag bereits gekündigt und die Bestätigung erhalten, dass die Nummer am 27.12.2019 deaktiviert wird. Ich habe die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter am 18.12.19 veranlasst. Leider kommt es jetzt anscheinend durch die Feiertage zu verzögerungen. Ich habe die Bestätigung erhalten, dass die Nummer am 02.01.20 portiert wird. Jetzt ist meine Frage ob meine O2 Nummer noch so lange aktiv bleibt und kann ich die Sim Karte drin lassen obwohl der Vertrag schon gekündigt ist? Es wär sehr schade wenn ich jetzt 6 Tage eine andere Nummer hätte und ausgerechnet über Neujahr. Vielen Dank.

MfG Sophie

Lösung von o2_Dennis

Hallo @sophiole,

wie ich sehe, hattest du inzwischen auch Kontakt zu den Kollegen aufgenommen. Sollten dort noch Fragen offen geblieben sein, sag uns gerne hier bescheid. Ansonsten kann ich dir bestätigen, dass der Termin zur Deaktivierung deiner SIM-Karte automatisch verschoben wurde und nun am 02.01.2020 erfolgt.

VG
Dennis

    2 Antworten

    StrohhalmInGruen
    Mitgestalter:in

    Habe mich diese Tage auch mit dem Thema Rufnummernportierung beschäftigt. Diese Webseite https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html liefert einige hilfreiche Infos dazu. Bspw.

    Die technische Aktivierung einer Rufnummer erfolgt in der Regel innerhalb eines Kalendertages, sodass Ihre Telefonverbindung im Zuge eines Anbieterwechsels nicht länger als einen Kalendertag unterbrochen sein sollte.

     

    Die Frage ist, wie diese amtliche Vorgaben in deinem Fall bei o_2 angewendet werden und welche Kosten dir dabei bei o_2 entstehen.

    Der Mensch ist häufig genauso ein stochastischer Papagei, wie große Sprachmodelle (meistens Künstliche Intelligenz genannt).
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 27, 2019

    Hallo @sophiole,

    wie ich sehe, hattest du inzwischen auch Kontakt zu den Kollegen aufgenommen. Sollten dort noch Fragen offen geblieben sein, sag uns gerne hier bescheid. Ansonsten kann ich dir bestätigen, dass der Termin zur Deaktivierung deiner SIM-Karte automatisch verschoben wurde und nun am 02.01.2020 erfolgt.

    VG
    Dennis

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