Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme nach 1 Jahr Ablauf des Vertrags möglich ?

B
Rang

Hallo Zusammen,

 

Wie oben erwähnt habe ich meinen alten Vertrag vor einem Jahr gekündigt. Sprich die Nummer ist seit 1 Jahr nicht mehr aktiv. Seither hab ich eine prepaid Karte benutzt. Mein WhatsApp läuft noch auf die alte Nummer und das soll auch so bleiben. Jetzt krieg ich ein neues Handy und stehe vor dem Problem, das ohne eine aktive Karte mein WhatsApp auf dem alten HANDY hängen bleiben wird. Ich will keine neue Nummer für WhatsApp haben.

 

Wie bekomme ich jetzt grob formuliert mein aktuelles WhatsApp gebunden an die alte Vertragsnummer auf mein neues Handy. Rufnummermitnahme auf Prepaid nach 1 Jahr noch möglich ?

 

Würde mich wirklich sehr über Antworten und Tipps freuen.

 

Liebe Grüße 

icon

Lösung von Bollermann 7 August 2022, 22:13

Zur Antwort springen

21 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Gar nicht. 

 

Die Rufnummer ist futsch. 

 

Man hat maximal 90 Tage nach Vertragsende Zeit, die Rufnummer zu "retten "

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Weißt du eigentlich,  dass "alte" Rufnummern neu vergeben werden und evtl schon jemand anderes diese Nummer nutzt? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
A

@Boroboro 

bedenke  die Rufnummer wird irgendwann neu vergeben,

du kannst auf dem Althandy eine Rufnummer Änderung vornehmen

und dies auf das neue Handy übertragen.

Deine Kontakte erhalten über WhatsApp die neue Rufnummer.

https://www.pctipp.ch/praxis/whatsapp/whatsapp-nummernwechsel-so-behalten-sie-ihre-whatsapp-chats-2006820.html

mfg

B
Rang

Weißt du eigentlich,  dass "alte" Rufnummern neu vergeben werden und evtl schon jemand anderes diese Nummer nutzt? 

Ja das weiß ich, wenn ich die Nummer wähle ist die nicht vergeben.

B
Rang

@Boroboro

bedenke  die Rufnummer wird irgendwann neu vergeben,

du kannst auf dem Althandy eine Rufnummer Änderung vornehmen

und dies auf das neue Handy übertragen.

Deine Kontakte erhalten über WhatsApp die neue Rufnummer.

https://www.pctipp.ch/praxis/whatsapp/whatsapp-nummernwechsel-so-behalten-sie-ihre-whatsapp-chats-2006820.html

mfg

Das möchte ich ja nicht.

V
Rang

Hallo,

@Boroboro ich verstehe dein Anliegen. Aber leider bekommst du die Rufnummer nach so einer langen Zeit nicht wieder. Das wäre nur max. 90 Tage nach Vertragsende möglich gewesen. Sorry.

LG

-
B
Rang

Danke für die vielen Antworten. Gibt es denn keine andere Möglichkeit abgesehen der Portierung ? Die Nummer wurde anscheinend komplett gelöscht. Besteht eventuell die Möglichkeit o2 kontaktieren und zu bitten diese Nummer wieder in den Bestand aufzunehmen. Es muss sich ja auch nicht aus Kulanz bestehen, bin definitiv Bereit dafür zu zahlen. Was es auch kosten mag 50, 100, 150, 200 €. Benötige dringend diese Nummer. Irgendeinen Weg muss es doch geben diese Nummer wieder zu beleben :D 

A

Danke für die vielen Antworten. Gibt es denn keine andere Möglichkeit abgesehen der Portierung ? Die Nummer wurde anscheinend komplett gelöscht. Besteht eventuell die Möglichkeit o2 kontaktieren und zu bitten diese Nummer wieder in den Bestand aufzunehmen. Es muss sich ja auch nicht aus Kulanz bestehen, bin definitiv Bereit dafür zu zahlen. Was es auch kosten mag 50, 100, 150, 200 €. Benötige dringend diese Nummer. Irgendeinen Weg muss es doch geben diese Nummer wieder zu beleben :D 

 

→ nein

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Boroboro 

 

Du kannst es über einen Anbieter mit Wunschrufnummer versuchen... Eine Garantie gibt's aber nicht. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
V
Rang

Hallo,

@Boroboro war es eine 0176 oder 0179 Vorwahl?

LG

-
o2_Micha
Benutzerebene 7

Hi @Boroboro ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut mir leid, aber Vilureef, Bollermann und fritz04 haben recht und die Rufnummer ist nach einem Jahr nicht mehr anforderbar. Selbst wenn sie noch nicht neu vergeben wurden ist, befindet sie sich in einem Pool und kann nur per Zufallsprinzip neu vergeben werden.

LG
Michael

#bleibgesund
B
Rang

Hallo,

@Boroboro war es eine 0176 oder 0179 Vorwahl?

LG

0176...

B
Rang

@Boroboro

 

Du kannst es über einen Anbieter mit Wunschrufnummer versuchen... Eine Garantie gibt's aber nicht. 

Welcher Anbieter vergibt denn 0176 wunschrufnummern ?

V
Rang

Hallo,

Drillisch in ihrer Tarifwelt. Unwahrscheinlich das deine Rufnummer da aber jetzt im Pool ist. Aber vielleicht findest du die Nadel im Heuhaufen?

LG

-
o2_Maria

Hallo @Boroboro ,

hast du schon den Tipp von Vilureef ausprobiert und es über Drillisch versucht?

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wie es ausgegangen ist. 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Denner
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Warum nicht einfach die Nummer ändern?

42! 07.99
B
Rang

Warum nicht einfach die Nummer ändern?

Hab meine Gründe..

B
Rang

Hallo @Boroboro ,

hast du schon den Tipp von Vilureef ausprobiert und es über Drillisch versucht?

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wie es ausgegangen ist. 

Liebe Grüße Maria

Hab ich versucht aber hat leider nicht funktioniert. Hab jetzt o2 via Mail kontaktiert. Die schauen was sie machen können.

Denner
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Du kannst o2 nicht via Mail kontaktieren!

42! 07.99
Sandroschubert
Rang

Hab ich versucht aber hat leider nicht funktioniert. Hab jetzt o2 via Mail kontaktiert. Die schauen was sie machen können.

Die können nichts machen, da kann ich dir voraus sagen.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Micha
Benutzerebene 7

@Boroboro vielen Dank für deine Posts.
Einen E-Mail Support bieten wir seit 2014 nicht mehr an. Wenn du an eine Impressums Adresse geschrieben hast, kann es sein, dass die Mail weitergeleitet wird, eine Garantie hierfür gibt es allerdings nicht.

LG
Michael

#bleibgesund

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica