Rufnummermitnahme keine Bestätigung/nicht angekommen

Hallo @mike19942,

seit gestern sind die Herausforderungen, die letzte Woche bestanden haben überwunden. Stelle jetzt erneut einen Auftrag und er wird in den nächsten 48 Stunden bearbeitet.

LG

Hallo @mike19942,
wenn du es noch einmal ausprobiert hast, freuen wir uns wenn du uns hier auf dem Laufenden hältst ob alles geklappt hat.🙂
Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca ,

leider wurde mir telefonisch wieder mitgeteilt das der Auftrag/Aufträge nicht eingegangen sind.

Der Kollege an der Hotline gab mir wieder ein Via SMS womit ich einen neuen Auftrag erstellen kann:( 

Hallo @mike19942,

die Kundenbetreuung sieht erst was, wenn der Auftrag in Bearbeitung ist.

LG
                                                                                                                             23

Hallo @mike19942 ,

es gibt im Bereich Rufnummernmitnahme zu uns ein paar Herausforderungen. Daher können wir dich hier erstmal nur um noch etwas Geduld bitten. Das es hier gerade nicht rundläuft ist bekannt und es wird auch daran gearbeitet, einen genauen Zeitrahmen haben wir allerdings noch nicht.

Schöne Grüße, Sven

@mike19942 Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, wurde dir inzwischen ein Termin für die Übernahme bestätigt?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch ein schönes Restwochenende.

Gruß
Antje

Hi 

habe einen Termin bekommen. 
eine Sorge weniger 

danke! 

@mike19942 Das sind tolle Nachrichten, danke für das Update.
Verzeih auch bitte, dass die Mitnahme sich so schwierig gestaltet hat, so soll es natürlich nicht sein.
Nachdem dieser Punkt jetzt endlich abgehakt werden kann, vielleicht magst du ja noch an unserem Adventsgewinnspiel teilnehmen?

Das O₂ Community Adventsgewinnspiel 2023 - Teil 3 | O₂ Community (o2online.de)

Gruß
Antje