Rufnummermitnahme keine Bestätigung erhalten

Nummer da, eSIM bestellt, Aktivierung nicht durchgelaufen nur “Dienst nicht verfügbar”.

Okay, Ersatz-eSIM geholt und erfolgreich aktiviert. Nach etwa einer Stunde wurde aus “Willkommen” Kennung “o2 - de”. Ob ich bei der ersten eSIM zu ungeduldig oder Aktivierungsserver Schluckauf, weiß ich nicht. Aber einmal QR gescannt, ist die ja leider schon “tot”, geht kein 2tes Mal...

Nun warte ich nur noch auf den Wechselbonus, ich hoffe, es klappt.

Bitte noch öffentliche IP einrichten, mit der Gebühr bin ich einverstanden @o2_Andrea. Und mal schauen, ob es den Wechselbonus gab/gibt 😋, danke.

Juhu, noch wer Zuhause 😃?

Vorzeitige Flip Ablöse beantragt. Und mal in Meine Angebote geguckt. Gibt es das als Angebot auf einmal für 240€ weniger und die „dicken“ Rabatte für weitere Verträge, interessant.

Durch dein gepusche geht es nicht schneller, zumal noch in einem falschen Bereich gepostet hast und jetzt noch einmal in einem anderen Topic. bitte etwas Geduld oder nutze einen Echtzeitkontaktkanal für dringende Anliegen.

@Sandroschubert Vielleicht verwöhnt, weil Andrea am Anfang zur Begrüßung gleich da war 😍.

Puschen trotzdem geholfen, IP gemäß SMS eben eingerichtet, bei Gelegenheit mal testen. Rest sehe ich dann in den Rechnungen. Das war’s schon, danke für die Aufmerksamkeit.

Lass ich Update da. Heute Briefpost bekommen, My Handy wird in den nächsten 14 Tagen abgelöst.

Anscheinend mein Vertrag paar Tage zu früh automatisch durch euch aktiviert. Sieht nicht nach Wechselbonus aus. Naja, nicht zu ändern, dann ist das eben so.

Hallo @yup,

schade, dass es mir dem Wechselbonus nicht geklappt hat. Wir hätten dir den gegönnt. Wie ich sehe hat es inzwischen mit der öffentlichen IP geklappt. 👍😊 Wenn ich nichts übersehen habe, dann sind nun all deine Anliegen geklärt worden, oder? Danke, dass du uns hier immer auf dem Laufenden gehalten hast. 😊 Es ist jedoch tatsächlich so, dass jeder neue Post das Zukommen eines Moderators verzögert. Es tut mir leid, dass unsere Antwort nun deswegen etwas gedauert hat. Ist denn aktuell alles zu deiner Zufriedenheit oder hast du noch ein Anliegen?

Lieben Gruß, Marco

Hallo @o2_Marco,

wenn ich es durchlese, dafür ist beim Wechselbonus Tarif mit Anschlusspreis. Ziehste den ab, also in echt so 60€ mehr Rabatt. Irgendwas ist immer oder Mer muss och jünne künne. Ich werde es auch ohne die überleben, hoffe ich 😊.

Eigentlich warte ich nur noch auf die finale My Handy Ablöse und das mehr schnelles o2 Netz zu uns kommt. Ansonsten alles geklärt.

Hi @yup,

klasse, dass du so schnell geantwortet hast. Danke 😊. Das sollte auch bald durch sein. Gib bitte eben bescheid, wenn das geklappt hat. Was das Netz angeht., den Wunsch verstehe ich. 😊 Ich hoffe, dass du nicht allzu lange warten musst. 🍀

Gruß, Marco

Schnell antworten klappte, weil ich als Erwähnung mit E-Mail angepingt wurde.

Wenn das durch, könnte ich Flip in Ankauf geben, weiß noch nicht. Ging mehr um den Tarif, habe es nicht so mit Samsung. Aber deren Trade-in und die Handraiser-Aktion in Kombi mit euch waren trotzdem ziemlich genial.

Da bin ich wieder @o2_Marco , die Ablöse wird im November sein. So ein Batzen an Kohle ist irgendwie viel 😉. Zumal im Ankauf, Vergleich unter www.handyverkauf.net, nicht zu erlösen. Schon nach zwei Monaten überschlagen 40% Wertverlust, krass. Flip liegt ungeöffnet im Schrank, geht Preis weiter nach unten, behalte ich es. Und wenn’s nur wegen dem 5G Modem. Auf “was letzter Preis” in Kleinanzeigen  kein Nerv, also flippe ich irgendwann wahrscheinlich selbst.

Mein Tarif heißt jetzt übrigens “o2 Grow Online (alt)”, auch schon nach einem Monat “alt” 😏.

Ich hätte Post ja editiert, aber geht nicht (mehr). Jetzt ist der Tarif Zusatz “alt” wieder gelöscht, komisch.

Hallo,

dass „alt“ bezog sich auf die Tarifgeneration.

LG

Jetzt wo du Tarifgeneration geschrieben hast, mal geguckt. Eigentlich ging’s für den Grow nur 5€ rauf, ein weiteren Unterschied zu meinem “Alten” konnte ich nicht entdecken.

Hallo,

korrekt.

LG

Hi @yup,

danke für die Rückmeldung. Gut, dass das nun in Gang kommt. Ja, die Ratenfinanzierung hat schon ihre Vorteile. 😊 Das auf einmal zu zahlen kann schnell mal ein Batzen sein. Wie bei Neuwagen ist auch der Wertverfall bei den meisten Marken spürbar. Vielleicht behältst du es ja doch, dann wünsche ich dir viel Spaß damit. 😊

Übrigens, viel Spaß kannst du auch in unserem Wohnzimmer haben. Ok, das war eine plumpe Überleitung. 😃 Wir würden uns aber freuen, wenn wir dich dort wiederlesen würden. Die Themen sind dort recht breit gefächert. Vielleicht ist da ja etwas für dich dabei. 😊

Ich wünsche dir alles Gute und Gesundheit. 🍀

Lieben Gruß, Marco

Ich überlege es mir @o2_Marco . Bisschen behalten muss ich’s sowieso noch, da an Trade-in teilgenommen. Gemäß Bedingungen frühestens ab Ende Registrierungsfrist verticken des Aktionsgerätes möglich. Ich würde es natürlich noch viel lieber behalten, wenn ich auch die 12 Monate Disney+ aus der Members App rausziehen könnte. Aber wird wohl wie beim Wechselbonus laufen, als Flip Vorbestellung zu früh dran gewesen und nicht berechtigt.

Ebenso alles Gute und gesund bleiben, auch wenn ich von Covid bald nichts mehr lesen und hören mag.

@yup, dass geht mir auch so. 😑

Danke und bis zum nächsten Mal. 😊

Lieben Gruß, Marco 

Ich muss (leider) noch mal was zum Hardware Benefit fragen @o2_Marco . Wenn ich mit anderem Smartphone/Tablet verlängern würde, gibt’s dann wieder Benefit? Oder ist der nur für Neuverträge? Ich nehme mal an, der aktuelle Benefit würde mit VVL entfallen oder?

Hallo,

Richtig, dieser würde entfallen. Wenn du mit Smartphone verlängerst ist ein neuer Hardware Rabatt/ Benefit drin. Beim Tablet eher ein Rabatt auf die Grundgebühr.

LG

Alles klar, danke. Ich überlege es mir, aber da es den Grow so nicht mehr gibt, ändere ich erstmal nichts.

Wenn du dich für eine Vertragsverlängerung entscheidest kannst du dich gerne hier noch einmal melden, wir stellen dir gerne ein persönliches Angebot zusammen. Sag einfach Bescheid. @yup 😊

Viele Grüße Bianca

Ich bin noch unentschlossen, eilt nicht.

Vielleicht nehme ich ein Zweitvertrag, denn da gibt es die noch großzügigen Rabatte 😊. Naja, aber eigentlich müsste auch erstmal bisschen mehr Netz von euch zu uns. Ich komm mit dem rum was drin, aber schneller wäre besser. Die geschenkten 10GB zusätzlich aus der App sind auf jeden sehr willkommen gewesen. Die wird es ja leider nur einmal geben, schade eigentlich @o2_Bianca.

Hi @yup,

es bleiben ja zum Glück noch die 500MB App Bonus im Monat. 😉 Dann hoffen wir natürlich, dass das Netz bei dir noch besser wird und du dich hier später für ein Angebot melden wirst. 😊

Bis dahin wünschen wir dir weiterhin alles Gute. 🍀

Lieben Gruß, Marco

Naja, 10GB App Bonus sind halt besser wie 500MB 😀 @o2_Marco . Das mit der o2 my Data unlimited Option für 19,99€ mtl. kommt doch noch mal wahr? Habe ich irgendwie verpasst die Aktion. Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt...