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Rufnummermitnahme Bonus

  • April 5, 2025
  • 5 Antworten
  • 105 Aufrufe

Hallo Zusammen,

ich habe seit Anfang des Monats einen neuen Vertrag bei o2. Ich habe davor einen anderen bei Klarmobil abgeschlossen, meine Rufnummer mitgenommen und den ganzen Vertrag fristgerecht doch storniert. Ich könnte aber die Rufnummermitnahme erstmal nicht stornieren und die Rufnummer ist nun bei Klarmobil und wird nach der Bearbeitung an meinen alten Anbieter zurückportiert soweit ich es richtig mitbekommen habe. Das dauert allerdings deshalb wollte ich die Rufnummer von Klarmobil portieren. 

 

Ich frage mich aber ob ich die Prämie für die Rufnummermitnahme von o2 bekommen werde. 

 

Das steht in meinem Vertrag "Sie haben die Berechtigung den 200 € Wechselbonus in Anspruch zu nehmen. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Rufnummern-Portierung zu o2 aus einem Vertrag der mindestens 3 Monate bestanden hat. Portierung muss spätestens 4 Wochen nach Abschluss des o2 Vertrags erfolgt sein.“

 

An sich habe ich ja meine Rufnummer bei meinem alten Anbieter also vor Klarmobil für drei Monate gehabt. Denkt ihr, dass o2 das so annehmen wird oder solle ich lieber auf die stornieren von Klarmobil warten (hier bin ich mir unsicher und habe angst, dass meine Rufnummer doch nicht an meinen alten Anbieter zurückgeht)

 

Liebe Grüße und vielen Dank

Lösung von Bumer

Den Wechselbonus bekommst du, wenn du innerhalb der 4 Wochen portierst.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 5, 2025

Den Wechselbonus bekommst du, wenn du innerhalb der 4 Wochen portierst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2025

Danke für deine Antwort. Wird das auch gehen wenn ich es aus dem stornierten Vertrag die Rufnummermitnahme in Gang setze? Der stornierte Vertrag hat ja nicht mal ein Monat gedauert. 


Bumer
Legende
  • April 5, 2025

o2 weiß nicht wie lange eine Rufnummer beim anderen Anbieter aktiv war. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2025

Alles klar thx😁😊


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 5, 2025

Hallo ​@Ma2025 ,
herzlich willkommen in unserer 2o Community 😀
Ich drücke die Daumen, dass alles rechtzeitig klappt. 
Melde dich gerne wieder und berichte. 🍀
Gruß, Solveig