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Rufnummermitnahme

  • January 5, 2025
  • 2 Antworten
  • 234 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen, was muss ich tun? 
Freundliche Grüße und danke fürs Helfen!

Lösung von Bumer

Wenn du zum Vertragsende die Rufnummer mitnehmen möchtest brauchst du bei o2 nichts mehr machen. Wenn zu sofort, dann die Rufnummer in der o2 App oder im Kundenportal unter Vertrag verwalten, freigeben.

Dein neuer Anbieter fragt dann entsprechend die Rufnummernmitnahme bei o2 an, wenn du ihn beauftragt hast.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • January 5, 2025

    Wenn du zum Vertragsende die Rufnummer mitnehmen möchtest brauchst du bei o2 nichts mehr machen. Wenn zu sofort, dann die Rufnummer in der o2 App oder im Kundenportal unter Vertrag verwalten, freigeben.

    Dein neuer Anbieter fragt dann entsprechend die Rufnummernmitnahme bei o2 an, wenn du ihn beauftragt hast.

    Sandroschubert
    o2_Antje
    M
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 5, 2025

    Hallo ​@MStue,

    danke für deine Nachricht.
    Schade, dass du uns verlassen möchtest.
    Von Bumer bist du ja bereits mit allen benötigten Infos versorgt worden.
    Infos zur Rufnummernmitnahme findest du auch in folgendem Artikel.

    Gruß
    Antje

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