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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme


Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
In der O2-App unter “Rufnummermitnahme” kann ich ja eine Portierungserklärung freigeben.
Allerdings seht unter den “Bedingungen”:

Ich möchte meine O2-Rufnummer XXXX XXXXXXX für die Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigeben. Der bisherige Vertrag wird bis zu einer Kündigung mit einer neuen O2-Rufnummer fortgeführt.

Frage:
Wenn ich das jetzt freigebe, bin ich dann ab sofort nicht mehr unter der Rufnummer, welche ich mitnehmen will, zu erreichen bis der andere Anbieter diese Nummer portiert/aktiviert hat?
Also bin ich dann ab sofort nur noch unter der neuen O2 Rufnummer erreichbar?

Oder wird die alte Rufnummer, welche ich mitnehmen will erst dann bei O2 deaktiviert, wenn der neue Anbieter sie aktiviert?

Lösung von Vilureef

Hallo,

letztere.

LG

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2 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 18. Mai 2021

Hallo,

letztere.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24654 Antworten
  • 27. Mai 2021

Hallo @nokido,

 

toll, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. :blue_heart: -lich willkommen in der Community.

 

Wie @Vilureef es bereits kurz und knackig beantwortet hat, die Rufnummer wird bei o2 erst durch eine andere

Rufnummer ersetzt, wenn die Portierung zum anderen Anbieter abgeschlossen ist.

Hast du noch Fragen dazu? Dann melde dich gerne hier noch einmal. Wir freuen uns wenn du dich wieder meldest. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca