Rufnummerkitnahme von O2 zu O2 Bonus

Hallo,

es gibt keinen Bonus für die Rufnummernmitnahme.

LG

Bei dem Vertrag über Sparhandy gibt es einen Bonus bei erfolgreicher Rufnummermitnahme. 

Ich sag mal so, wenn es einen Bonus gibt/gab, dann war der für die Rufnummer und nicht für die Person. 

Teste es doch und berichte hier oder willst du ohne Bonus nicht portieren?

Ich werde es einfach testen. 

Berichte bitte. Dann haben wir hier Klarheit.

1. Gibt es derzeit einen Bonus (vermutlich derzeit nicht)
2. Gilt der auch für eine andere Person (wenn Bonus, dann vermutlich ja)

Danke. 

Der Bonus für die Mitnahme = Wechselbonus  der Rufnummer gilt nicht von o2 zu o2 ​​​​, da ihr ja nicht den Anbieter wechselt. 

Da ist es egal, welche Person die Rufnummer portiert. 

Steht sogar deutlich da: 

Jetzt zu o2 wechseln

Um Licht ins Dunkle zu bringen einmal die Lösung des Supports auf Facebook:

Es handelt sich um einen Neuvertrag - es muss ein spezielles Formular ausgefüllt werden, der Vertragspartner wechselt in unserem Fall, daher kann auch der Bonus mitgenommen werden.

Hallo,

warum markierst du dann, dass als Lösung?

LG

Bin neu und weiss leider nichts wie es funktioniert.

Dann alles Gute.

Hallo @Decka 

Ich verstehe nix mehr... 

Ihr habt einen o2 Vertrag und möchtet die Rufnummer von diesem auf einen o2 Neuvertrag über Sparhandy abschließen, hab ich das richtig verstanden? 

Für den Wechsel des Namens gibt's keinen Wechselbonus. Nur für den Wechsel und Mitnahme der Rufnummer von einem anderen Anbieter zu o2. 

Oder möchtet ihr einfach nur den Vertragsinhaber des bestehenden o2 Vertrages wechseln? 🤷🏻‍♀️ 

Es gibt einen Neuvertrag bei dem der Vertragsinhaber wechselt. Da es unser Familienhandy ist wollten wir die Nummer behalten. Der bestehende Vertrag war auch von o2. Fragen kostet ja nichts ob wenn dann der Inhaber wechselt es einen Bonus gibt (Aktion). Ja lautet die Antwort es Support. 

Hallo @Decka ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns in der Community. 🌻

Bei uns (o2) ist die Aktion mit dem Wechselbonus am 21.01.22 ausgelaufen. Ob es bei einem Drittanbieter noch einen entsprechenden Bonus gibt, kann ich dir nicht sagen. Das musst du dann bei dem entsprechenden Drittanbieter erfragen.

Unser Bonus galt nicht für o2 Kunden, die intern portiert haben.

Hilft dir das weiter?

Danke auch an @bielo , @Sandroschubert , @Bollermann und @Vilureef 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Decka ,

vielen Dank für deine Rückmeldung an uns. 😀

Schön, dass der Service das bereits mit Kulanz für dich klären konnte.

Sieh dich gern einmal in unserem digitalen Wohnzimmer um, da findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Viele Grüße,

Andrea