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Gelöst

rufnummer wurde deaktiviert - rechnung

  • August 20, 2020
  • 5 Antworten
  • 189 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, 

habe leider ein Par Rechnungen versäumt zu zahlen. Jetzt ist meine Rufnummer deaktiviert.

 

was kann ich tun? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

luk

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Lukgreg ,

 

zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :blossom:

Dein Vertrag wurde deaktiviert und eine erneute Aktivierung ist nicht möglich. :confused:

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • August 20, 2020

Die Rechnungen bezahlen...

be kind 🙂 or be quiet🤫
L
Besucher:in
  • Lukgreg
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2020

Die Rechnungen bezahlen...

Danke für den netten Tipp! 
 

aber es geht mir darum das ich die Nummer wieder bekomme... 

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • August 20, 2020

Die Rechnungen bezahlen, dann wird womöglich der Vertrag wieder freigeschaltet und somit hast du die Rufnummer zurück... Wurde nur gesperrt oder schon komplett gekündigt? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
L
Besucher:in
  • Lukgreg
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2020

Die Rechnungen bezahlen, dann wird womöglich der Vertrag wieder freigeschaltet und somit hast du die Rufnummer zurück... Wurde nur gesperrt oder schon komplett gekündigt? 

Ja das wollte ich eben wissen ob mein Vertrag dann wieder weiterläuft. Ich denke ist schon gekündigt. 

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • August 23, 2020

Hallo @Lukgreg ,

 

zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :blossom:

Dein Vertrag wurde deaktiviert und eine erneute Aktivierung ist nicht möglich. :confused:

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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