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Warum O2
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Gelöst

Rufnummer wird sporadisch nicht angezeigt

  • March 10, 2020
  • 5 Antworten
  • 99 Aufrufe
B
Besucher:in

Hi,

bei schlechtem Empfang, wird meine Rufnummer nicht mitgesendet. Woran liegt dass? Bei der Rufnummer meiner Frau ist es ebenso. 

Lösung von banksy21

Hi Steffen, habe letzte Woche die o2 Hotline angerufen, der Mitarbeiter erklärte mir dass im System ,,Rufnummer Senden“ ausgeschaltet war. Er hat es eingeschaltet, jetzt funktioniert es einwandfrei. 
lg 

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Prüft bitte die Einstellungen an Euren Telefonen. Ich habe noch nichg gehört das ohne Grund mal die Nummer übertragen wird und dann wieder nicht. Und dann auch noch bei 2 Personen gleichzeitig.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      B
      Besucher:in
      • banksy21
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 11, 2020

      Beides überprüft, Rufnummer senden ist eingeschaltet. Wie beschrieben, nur wenn ich schlechten Empfang habe, tritt das Problem auf. 

      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • March 16, 2020

      Hallo @banksy21,

       

      herzlich willkommen in der Community. :wave::blush:

      Soweit ich sehen kann, sind für deine beiden Rufnummern die Funktion “Rufnummer senden CLIR” aktiviert.

      Besteht dein Anliegen denn noch immer bei schlechten Empfang?

       

      LG Steffen

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      B
      Besucher:in
      • banksy21
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • March 16, 2020

      Hi Steffen, habe letzte Woche die o2 Hotline angerufen, der Mitarbeiter erklärte mir dass im System ,,Rufnummer Senden“ ausgeschaltet war. Er hat es eingeschaltet, jetzt funktioniert es einwandfrei. 
      lg 

      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • March 17, 2020

      @banksy21, super danke für deine Rückmeldung. :blush::thumbsup:

       

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      LG Steffen

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