rufnummer u Kündigung

Hallo ​@Summa , erstmal mein Beileid zu deinem Verlust. 

Ich kann das nicht bestätigen. Ich habe bzgl Trauerfällen keine negativen Erfahrungen mit o2 gemacht. 

Auf welchem Wege hast du denn die Unterlagen eingereicht? Wolltest du kündigen oder den Vertrag übernehmen? Bist du Vertragsinhaberin oder war dein Mann Vertragsinhaber? 

Hallo ​@Summa, mein Beileid.

Das ist schlimm, wenn die Bearbeitung deines Anliegen schon so lange dauert.

Wir schauen gerne weiter, wenn es um einen Vertrag geht, welcher mit deinem Login hier verknüpft ist und wir so die entsprechenden Daten einsehen können. 

Hattest du eine Meldung über unsere Online-Seite oder über einen anderen Weg gemacht?

Viele Grüße,

Gerrit