Gelöst

Rufnummer Mitnahme zu o2

Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021
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Tovo955
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich versuche nun seit Ende April meine alte Nummer zu meinem Neuen Vertrag mitzunehmen leider Ohne Erfolg.

ich hatte die Nummer damals bei O2 und danach kurz bei einer Prepaidkarte und möchte sie nun zu meinem jetzigen o2 Vertrag importieren.

Geht das noch oder ist es jetzt zu spät ? Und wieso klappt das nicht obwohl ich gefühlt schon 20 mal den Antrag auf Rufnummermitnahme gestellt habe?

Lösung von o2_Maria

Hallo @Tovo955 ,

hast du denn die Rufnummernübertragung über “meino2” beauftragt?
Hast du noch die Portierungskosten als Guthaben auf der Karte gelassen?

Frage doch bitte noch mal beim alten Prepaidanbieter nach.

Liebe Grüße Maria

+46

Bollermann
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Bei welchem Prepaid-Anbieter warst/bist du? Hast du die Rufnummer dort freigegeben (Opt in)? Seit wann nutzt du die Nummer beim Prepaid Anbieter nicht mehr?

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

@Tovo955

wo ist die Rufnummer jetzt?

eine Portierung auf einen O2 Vertrag ist nur möglich, wenn die Rufnummer noch aktiv ist.

bitte rufe die Rufnummer mal an,

ist die noch aktiv? wie lange ist die letzte Aufladung her?

mfg

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

T

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Tovo955
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Ich war vorher bei Rewe Mobil(jaMobil) und nutze die seit Mai nicht mehr.
Und ja habe eine Mail bekommen das meine Nummer frei ist zur Mitnahme bei anderen Anbietern und auch der Vertrag gekündigt ist.

habe auch öfters bei o2 angerufen und es wieder gesagt es wird bearbeitet und in paar Tagen haben ich die alte Nummer wieder aber ich warte jetzt seit fast 2 Monaten drauf