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Rufnummer Mitnahme mit anderem Namen ?

  • April 3, 2023
  • 8 Antworten
  • 71 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, ich bin jetzt seit dem 1.4 bei o2, allerdings mit neuer Nummer … wollte natürlich gerne meine alte Nummer mitnehmen, der Einfachheit halber. 
Problem jetzt ist nur das mein alter Vertrag (AldiTalk) auf den Namen von meinem Vater läuft. Bekomme dadurch immer die Fehlermeldung bzw. Nachricht das meine Vertrags Daten nicht übereinstimmen. Gibt es da eine relativ simple Lösung für ? 
Danke schon mal im Voraus 🙂

Lösung von Vilureef

Hallo @FloxB,

ja die gibt es, einfach die Daten des Vaters angeben, die bei Aldi-Talk hinterlegt sind.

LG

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • April 3, 2023

Hallo @FloxB,

ja die gibt es, einfach die Daten des Vaters angeben, die bei Aldi-Talk hinterlegt sind.

LG

-
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • April 3, 2023

Ja, du trägst die Daten deines Vaters (die bei Aldi Talk hinterlegt sind) ins Portierungsformular ein.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
F
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  • FloxB
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2023

Hab’s jetzt mal so probiert, sollte ja dann klappen :) 

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • April 3, 2023

Hallo @FloxB ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Mit den Angaben sollte es dann kein Problem darstellen. Der “Vertrag” bei AldiTalk ist bereits beendet oder wurde dort bereits eine Freigabe der Rufnummer erteilt?

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
F
Besucher:in
  • FloxB
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2023

Vertrag richtig gekündigt noch nicht, Rufnummer Freigabe haben ich jedoch bekommen

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 3.4.23/18:30

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • April 3, 2023

Hallo @FloxB,

hast du als Wechselzeitpunkt zu „Sofort“ angegeben? Das Vertragsverhältnis mit Aldi-Talk endet mit der Rufnummernmitnahme automatisch.

LG

-
F
Besucher:in
  • FloxB
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2023

Ja hab sofort angegeben. Hab auch mittlerweile eine Mail bekommen das ich die Nummer zum 12.04 wieder habe 👍🏻

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 3.4.23/20:43

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 6, 2023

    Hallo @FloxB ,

    super, dass es nun geklappt hat und du schon einen Termin für die Portierung erhalten hast. 
    Bis zum 12.04. ist es ja nicht mehr lange hin. 😊

    Liebe Grüße Maria

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