Rufnummer Mitnahme inerhalb von o2

Wenn der neue Vertrag aktiv ist, kannst du die Rufnummernportierung über dieses Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular 

beauftragen.

Hallo @Nadi Pfalz ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Von Bollermann hast du ja bereits das passende Formular hierfür erhalten, du solltest dann noch schauen ob du die Portierung sofort anstößt oder erst das Ende deines alten Vertrags abwartest. In ersterem Fall wäre dann auch noch eine Freigabe der Rufnummer notwendig.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven, was ist besser Portierung sofort oder abwarten bis zum Ende des alten Vertrags

Hallo @Nadi Pfalz,

wenn man hier eine Empfehlung geben darf, würde ich zum Vertragsende nehmen. Dann wird die Rufnummer direkt mit Beendigung des alten Vertrages übertragen. Es ist dann auch keine Portierungserklärung von Nöten.

LG

Danke für deine Antwort dann setze ich das Häkchen bei Nach Vertragsende

LG

Hallo @Nadi Pfalz,
toll, dass alle deine Fragen beantwortet werden konnten. Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gerne noch einmal.🙂
Viele Grüße Bianca

Hallo @Nadi Pfalz,

ich muss mal fragen, der MM Vertrag ist schon aktiv?

LG

Auf den Unterlagen steht Wunschtermin zum 24.08.der Alte Vertrag endet zum 07.09. Habe mir das Dokument ausgedruckt Übertragung einer Mobilrufnummer denke Mal den muß ich zusenden wenn die neue Nummer aktiv ist. 

Liege ich da richtig?

LG

Hallo @Nadi Pfalz,

richtig, gleich am 24.08. das Formular ausfüllen und abschicken, dann klappt es mit dem übergangslosen Wechsel zum Vertragsende.

LG

Werde ich machen danke für deine schnelle Antwort

LG

Hallo für die Rufnummernmitnahme habe ich heute die neue SIM-Karte aktiviert und das Formular gefaxt der alte Vertrag endet am 7.9. ab 8.9 müsste meine alte Nummer auf der neuen SIM-Karte sein liege ich da richtig? 

Hallo @Nadi Pfalz,

kommt drauf an, wenn im Online Portal steht gekündigt zum 07.09., wird die Nummer schon am 07.09. übertragen.

habe ich heute die neue SIM-Karte aktiviert und das Formular gefaxt

Innerhalb von 48 Stunden solltest du eine Benachrichtigung bekommen, dass der Auftrag in Bearbeitung ist.

LG

Okay Danke für deine schnelle Antwort 

Hallo, habe das Formular zur Rufnummernmitnahme am 24.8. gefaxt habe aber noch keine Bestätigung das es in Bearbeitung ist am 7.9. endet der alte Vertrag

Danke schon mal im voraus 

Hallo @Nadi Pfalz,

dann das Formular erneut versenden, eine Woche dauert das nicht.

LG

Habe ich schon gemacht am 29.8. habe ich das Formular erneut gesendet 

Hallo @Nadi Pfalz,

an: o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com?

LG

Das Formular Übertragung einer Mobilrufnummer habe ich gefaxt nicht per Mail 

Hallo @Nadi Pfalz,

dann schicke es per Email. Es sollte dann zeitnah eine Rückmeldung kommen.

LG

Weiß leider nicht wie das geht bin nicht so fit am Computer das muss doch unterschrieben werden

Sorry 

Hallo @Nadi Pfalz ,

entschuldige bitte. Aktuell dauert es hier in der Community etwas mit der Antwort 🌸
Wie ich sehe, ist die Rufnummernmitnahme inzwischen erfolgt und du kannst deinen Vertrag mit der portierten Rufnummer nutzen. 
Funktioniert alles wie gewünscht ? 
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es hiermit 

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Gruß, Solveig 
 

Hallo Solveig, funktioniert alles wie gewünscht hatte es noch mal telefonisch gemacht und sehr nette Mitarbeiter am Telefon

Gruß Nadi Pfalz

Hallo @Nadi Pfalz ,
super. Das freut mich. 😊
Melde dich einfach, wenn du Fragen oder Anregungen hast. 
Wenn du Fragen zu Handyfunktionen hast, kannst du auch bei unseren Testberichten stöbern. 
Oder vielleicht möchtest du uns in unserem Digitalen Wohnzimmer ein Bild von deinem Haustier posten unter 

• Zeigt her eure Vierbeiner, Samtpfoten und Fellnasen.

Gruß, Solveig