Guten Tag,
Ich habe mein Vertrag zum Ende nächsten Monat gekündigt und würde gerne meine Nummer mitnehmen. Aber bis jetzt klappt die Rufnummermitnahme nicht. Zuerst lag es daran, dass mein Geburtstag nicht stimmte, das habe ich aber geklärt. Mein neuer Anbieter hat es jetzt schon 3 x versucht und jedes Mal erhalte ich die Nachricht, dass O2 meine Nr. nicht freigibt.
Ich bin langsam richtig enttäuscht und sauer, da ich seit Jahren O2 Kunde bin und man so nicht mit einem treuen Kunden umgehen sollte. Wenn ich bei der Hotline anrufen, wird sowieso immer nur versucht mir eine Vertragsverlängerungen an zu drehen und es nervt langsam.
Was kann ich denn noch tun?
