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Rufnummer geändert ohne Beauftragung


​@o2_Sven 

Hallo

O2 hat heute ohne meine beauftragung meine Telefonnummer geändert .Ich habe angerufen und mir wurde gesagt dass ich meine Nummer spätestens morgen zutpckbekomme und  im laufe des Tages eine SMS bekomme .

IBitte um Hilfe 

19 Antworten

noreply
Legende
  • Feb. 18, 2025 10:07 PM UTC

gleiches Thema


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 19, 2025 4:16 AM UTC

Ja .

Hat jemand von O3 eine Lösung ?


Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • Feb. 19, 2025 5:24 AM UTC

So schnell wird das nicht gehen. Ein paar Tage dauert das sicher. 
Die Frage ist, weshalb sollte jemand Deine Nummer ändern? Hast Du Dich aufgrund der DSL Probleme etwas im Ton vergriffen?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 19, 2025 5:25 AM UTC

Nein habe ich nicht .Auf jeden Fall ich habe es nicht beauftragt.

Abwarten 


Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • Feb. 19, 2025 5:29 AM UTC

Rufnummeränderung kostet normalerweise etwas. Einfach so passiert das nicht. 


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

​@CAYCUMA 

Wurde die Mobilfunknummer oder die mobile Festnetznummer geändert? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 19, 2025 5:47 AM UTC

Mobilfunknr wurde geändert 


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • Feb. 19, 2025 7:47 AM UTC

  • Besucher:in
  • Feb. 21, 2026 1:19 PM UTC

Kostet es etwas, die Telefonnummer zu ändern?

 


  • Besucher:in
  • Feb. 21, 2026 1:20 PM UTC

Ich möchte eine meiner Telefonnummern ändern. Kostet das etwas?


Bumer
Legende
  • Feb. 21, 2026 1:24 PM UTC

Um was für eine Rufnummer geht es, Mobilfunknummer, Mobile Festnetznummer?


  • Besucher:in
  • Feb. 21, 2026 1:39 PM UTC

Mobilfunknummer


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Feb. 21, 2026 2:29 PM UTC

Ja, kostet 30 Euro.


Bumer
Legende
  • Feb. 21, 2026 2:38 PM UTC

​@Abbas121 

der Runummerntausch für eine Mobilfunknummer wird mit einmalig 34,99 EUR berechnet!


Bumer
Legende
  • Feb. 21, 2026 2:43 PM UTC

​@bs0 

ja was denn nun? 🤔

 


poales
Legende
  • Legende
  • Feb. 21, 2026 3:34 PM UTC

​@Abbas121 

alternativ kannst du auch kostenlos eine Rufnummer importieren,

wenn du z.B. noch eine ungenutzte prepaid SIM-Karte hast o.ä.

oder

die bestehende Rufnummer irgendwo hin portieren, prepaid ?

damit diese in deinem Bestand bleibt,

falls noch Service-, Reset -Optionen damit verbunden sind. 😉

 

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Feb. 21, 2026 6:39 PM UTC

Hallo ​@Abbas121,

lieben Dank für deine Nachricht.
Super, dass du hier bereits in Empfang genommen worden bist.
Der Rufnummerntausch einer o2 Mobilfunknummer kostet einmalig 34,99 EUR.
Die Änderung kannst du auch unter Mein o2 in Auftrag geben.
Hast du bereits entschieden, ob du die Anpassung vornehmen möchtest?

Gruß
Antje


Bumer
Legende
  • Feb. 21, 2026 7:35 PM UTC

​@Abbas121 

lasse die Nummer am Montag im Chat tauschen, online funktioniert das schon seit Monaten nicht zuverlässig.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Feb. 23, 2026 8:27 AM UTC

​@Abbas121 Können wir dir hier bei uns in der Community noch behilflich sein?

Gruß
Antje