Warenkorb

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Gelöst

rufnummer für portierung freigeben

hallo,

ich möchte gerne meine rufnummer zu einem anderen anbieter mitnehmen.

darum bitte ich um eine freigabe meiner aktuellen rufnummer und einer bestätigung per sms/email.

vielen dank.

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @skrr3 ,

Das ist ja schade, das du O₂ nicht mehr nutzen möchtest :sob:

Die Rufnummern können wir innerhalb der Vertragslaufzeit mit Mein O₂ und App selbst freigeben. Rufnummern Mitnahmen sind kostenpflichtig.

Hat es geklappt mit der Freigabe oder nutzt du Prepaid, dann ist dir auch ihr O₂ Team behilflich.

Schöne Grüße

Hallöchen @skrr3 ,

Das ist ja schade, das du O₂ nicht mehr nutzen möchtest :sob:

Die Rufnummern können wir innerhalb der Vertragslaufzeit mit Mein O₂ und App selbst freigeben. Rufnummern Mitnahmen sind kostenpflichtig.

Hat es geklappt mit der Freigabe oder nutzt du Prepaid, dann ist dir auch ihr O₂ Team behilflich.

Schöne Grüße

Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯

Ja habs über die App hinbekommen! Vielen Dank.

Hallo @skrr3,

schön, dass @MariaMostrich dir mit ihrer Antwort schon weiterhelfen konnte! :thumbsup_tone2: :wink:

Darf ich fragen, warum du uns verlassen möchtest? :confused:

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)

Anmelden