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Rufnummer freigeben lassen

  • April 29, 2020
  • 6 Antworten
  • 198 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

Ich möchte eine Rufnummer zur Portierung freigeben lassen. Über die Mein o2 App habe ich das nicht geschafft und auch die Hotline konnte ich nicht erreichen.

Lösung von Sächsin

Bei Vertragskunden direkt darunter, Prepaid-Kunden müssen dazu die Kundenbetreuung bemühen.

 

 

    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Woran scheitert es in der Mein o2 App?

    S
    Besucher:in
    • Seyda.Y
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    • Besucher:in
    • April 29, 2020

    Ich habe in der App garnicht die Option dazu gefunden, die Nummer freigeben zu lassen.

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 29, 2020

    Geht es bei dir denn überhaupt um einen Vertrag oder nutzt du Prepaid?

    Im letzteren Fall kannst du das nicht selbst machen und musst dich dazu an die Kundenbetreuung wenden bzw. hier auf einen Moderator warten.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      S
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      • Seyda.Y
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 29, 2020

      Eigentlich geht es um die Nummer meines Vaters. Nein er hat keinen Vertrag, er möchte seine Nummer nur unbedingt mit zu dem neuen Anbieter nehmen.

      Danke für die Antwort. 

      S
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      • Seyda.Y
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 30, 2020

      Ich habe jetzt in der App zwar die Option Rufnummer zu O2 mitnehmen gefunden. Aber ich möchte ja die O2 Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Wo finde ich diese Option?

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Lösung
      • April 30, 2020

      Bei Vertragskunden direkt darunter, Prepaid-Kunden müssen dazu die Kundenbetreuung bemühen.

       

       

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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