Ich habe den O2-Vertrag Partnerkarte gekündigt und möchte die Nummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Wenns geht. Wie kann ich das beantragen ,möglichst per Mail oder postalisch?
Edit o2_Sven 23.04.2024/11:47: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Lösung von Bumer
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Wenn du zum Vertragsende portieren möchtest, brauchst du bei o2 nichts machen. Wenn du vorzeitig mitnehmen willst:
Wie kann ich das beantragen?
https://www.o2.de/kundenservice-chat
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Die Frage ist hier wann du portieren möchtest, wenn es darum geht dass du die Rufnummer erst zum Ende der Vertragslaufzeit dann auch zum neuen Anbieter holen möchtest, dann braucht es hier keine Freigabe. Bei einer sofortigen Portierung wende dich bitte zur Freigabe einmal an die Hotline oder den hier schon verlinkten Chat.
Schöne Grüße, Sven
Super hat geklappt mit Chat :)
Hallo
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es so geklappt hat. Dein neuer Anbieter hat dann jetzt einen Monat Zeit seine Anfrage bei uns zu platzieren. Sollte es vorher noch zu irgendwelchen Fragen kommen, dann melde dich gerne wieder bei uns.
Schöne Grüße, Sven
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