Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rufnummer freigabe

  • April 23, 2020
  • 3 Antworten
  • 140 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag,

Ich habe am Dienstag die Bestätigung erhalten das meine Rufnummer freigegeben ist zur Mitnahme. Mein neuer Anbieter hat heute nochmal nachgefragt ob die Nummer frei ist aber sie ist bis jetzt immer noch nicht freigegeben, und da ich telefonisch nur einen Computer erreiche versuche ich es hier rüber. 

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 23, 2020

    Hallo @mcm_Hamburg,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Über die Mein o2 App kannst du Freigabe auch selbst veranlassen.
    Schau mal unter: Tarif & Optionen → Vertrags-Services bzw. Sim & Vertrag → Rufnummernmitnahme

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    M
    Besucher:in
    • mcm_Hamburg
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 23, 2020

    Hey,

    Dieses habe ich bereits gemacht am Dienstag und alle Bestätigung per Email und SMS erhalten aber es funktioniert trotzdem nicht.

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • April 28, 2020

    Hallo @mcm_Hamburg,

    was genau “funktioniert nicht”? :) Könntest du das etwas genauer beschreiben?

    Viele Grüße,

    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica