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Gelöst

Rückholangebot

  • December 21, 2019
  • 7 Antworten
  • 467 Aufrufe
T
Besucher:in

Liebes Team der Kundenrückgewinnung.

 

Mein Vertrag endet am 28.02.2020. Das aktuelle Rückholangebot hat mein Interesse wieder geweckt, weitere 20 Jahre treuer O2 Kunde zu bleiben. 
Allerdings benötige ich noch neue Hardware, um genau zu sein, hätte ich gerne das IPhone XS mit 256 GB in spacegrau. 
Macht mir doch bitte ein Angebot, was ich nicht ablehnen kann. 
liebe Grüße 

Lösung von o2_Annika

Hallo @Tetraodon 

 

es freut mich, dass wir ein passendes Angebot gefunden haben. :blush:

Solltest du Rückfragen zur Retoure des Gerätes haben, melde dich gerne bei uns.

 

:boom:  Wir haben gerade übrigens einen MEGA Deal zum Testen  

@o2_Steffen :man_tone2: & @o2_Ines :woman_tone2: freuen sich über deine Bewerbung.

 

Viele Grüße

 

Annika

    7 Antworten

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    • Tetraodon
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    • Besucher:in
    • December 23, 2019

    @o2_VVL

    Liebes Team der Kundenrückgewinnung.

     

    Mein Vertrag endet am 28.02.2020. Das aktuelle Rückholangebot hat mein Interesse wieder geweckt, weitere 20 Jahre treuer O2 Kunde zu bleiben. 
    Allerdings benötige ich noch neue Hardware, um genau zu sein, hätte ich gerne das IPhone XS mit 256 GB in spacegrau. 
    Macht mir doch bitte ein Angebot, was ich nicht ablehnen kann. 
    liebe Grüße 

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • December 28, 2019

    Hey @Tetraodon,

    falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

     

    Viele Grüße,

    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 13, 2020

    Hallo @Tetraodon 

     

    es freut mich, dass wir ein passendes Angebot gefunden haben. :blush:

    Solltest du Rückfragen zur Retoure des Gerätes haben, melde dich gerne bei uns.

     

    :boom:  Wir haben gerade übrigens einen MEGA Deal zum Testen  

    @o2_Steffen :man_tone2: & @o2_Ines :woman_tone2: freuen sich über deine Bewerbung.

     

    Viele Grüße

     

    Annika

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    T
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    • Tetraodon
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    • January 13, 2020

    Hallo Annika.

    ich möchte das irrtümlich gelieferte IPhone zurückschicken und den dazugehörigen Hardwarevertrag stornieren.

    lg

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 14, 2020

    Hallo @Tetraodon 

     

    den Retourenschein kannst du einfach hier ausdrucken und das Gerät dann zurückschicken.

     

    Viele Grüße

     

    Annika

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    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 25, 2020

    Hey @Tetraodon 

     

    konntest du die Retoure anmelden oder benötigst du unsere Unterstützung?

     

    Viele Grüße

     

    Annika

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    T
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    • Tetraodon
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 25, 2020

    Hallo Annika.

    ja hat alles super funktioniert.

    danke

    lg

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