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Roaming Weltzone 1 kostenpflichtig?

  • November 16, 2023
  • 2 Antworten
  • 530 Aufrufe

Hallo. Hab gestern meinen Vertrag verlängert (o2 mobile unlimited max)

Hab nun in der App gesehen das dort das Datenvolumen unbegrenzt als national drinsteht und Roaming auch in Weltzone 1 nun 2.99 Euro kosten soll. Dachte das wäre durch EU Richtlinien abgedeckt?

Sollte das nämlich so stimmen würde ich überlegen von meinem 14 Tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.

Danke im vorraus.

 

Lösung von Vilureef

Hallo @UserKrefeld,

die 2,99€ gelten nur in der WZ 2 bei Nutzung der mobilen Daten. In WZ 1 fallen erst Kosten an, wen du 93,4GB verbraucht hast. Steht auch eindeutig im 2. Screenshot.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 16, 2023

Hallo @UserKrefeld,

die 2,99€ gelten nur in der WZ 2 bei Nutzung der mobilen Daten. In WZ 1 fallen erst Kosten an, wen du 93,4GB verbraucht hast. Steht auch eindeutig im 2. Screenshot.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 16, 2023

Hallo @UserKrefeld,
herzlich willkommen in der o2 Community. Es freut uns, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Vilureef war ja schon schneller und hat deine Frage richtig beantwortet. Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast, melde dich gerne noch einmal.
Viele Grüße Bianca