Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Roaming plus

  • April 28, 2025
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Hallo, ich habe für meinen Partnervertrag Roaming Plus für 24 Monate. Das soll man 3 GB Deinen haben. Er zeigt mir aber nur 300 MB an und die sind verbraucht. Da ist doch was nicht richtig. Kann mir jemand helfen? 

Lösung von Klaus_VoIP

Beim Standard-Roaming Plus gilt

2,99 für 300 MB /
Kalendertag**14
(Taktung 10 KB)

Nur bei Roaming Plus 1 bzw. 24 -Option (9,99€) gilt 3GB.
Prüfe auf die Version “24”

Wenn bei 24-Monatsverträgen die Roaming Plus aufgeführt sind (ohne Preis), dann ist es nicht Variante 24.

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • April 28, 2025

@BibiBlocksbergdieZweite 

wo bist du ?

wie heißt dein Tarif?


Bumer
Legende
  • April 28, 2025

Er zeigt mir aber nur 300 MB an und die sind verbraucht.

Du meinst die App? Deshalb gleich die Frage wie es im Kundenportal aussieht?


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • April 28, 2025

Beim Standard-Roaming Plus gilt

2,99 für 300 MB /
Kalendertag**14
(Taktung 10 KB)

Nur bei Roaming Plus 1 bzw. 24 -Option (9,99€) gilt 3GB.
Prüfe auf die Version “24”

Wenn bei 24-Monatsverträgen die Roaming Plus aufgeführt sind (ohne Preis), dann ist es nicht Variante 24.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 28, 2025

Hallo ​@BibiBlocksbergdieZweite ,

Willkommen hier in der Community.

Magst du uns kurz mitteilen, wo genau du dich aufhältst und was für einen Vertrag du hast?
Welche Roaming Plus Variante hast du genau gebucht?

Schaue bitte, ob die Anzeige des Datenverbrauches über die App und das online Portal unterschiedlich sind.

Viele Grüße Maria