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roaming basic Plus

  • August 1, 2024
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

 

ich habe mal eine Frage was Roaming in der Schweiz angeht.

ich habe aktuell das unlimited Max Tarif und fahre am Wochenende durch die Schweiz und eine woche später wieder zurück. Ich denke das EU Roaming beinhaltet nicht die Schweiz oder?

ich habe für 9,99€ das Roaming Plus Paket gebucht, aber keinerlei Bestätigung oder ä. erhalten.

hat jemand mehr Infos dazu? 
vielen Dank vorab 

Lösung von Bumer

ich habe für 9,99€ das Roaming Plus Paket gebucht, aber keinerlei Bestätigung oder ä. erhalten.

wenn das heute war wird es erst zu morgen umgestellt und bestätigt. Mit dem Pack hast du einen Monat 3 GB Daten und 500 Minuten ausgehend und eingehend innerhalb der Schweiz und nach Deutschland inklusive.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • August 1, 2024

ich habe für 9,99€ das Roaming Plus Paket gebucht, aber keinerlei Bestätigung oder ä. erhalten.

wenn das heute war wird es erst zu morgen umgestellt und bestätigt. Mit dem Pack hast du einen Monat 3 GB Daten und 500 Minuten ausgehend und eingehend innerhalb der Schweiz und nach Deutschland inklusive.

Sandroschubert
Sächsin
S
Einsteiger:in
  • Sinan96
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 1, 2024

ich habe für 9,99€ das Roaming Plus Paket gebucht, aber keinerlei Bestätigung oder ä. erhalten.

wenn das heute war wird es erst zu morgen umgestellt und bestätigt. Mit dem Pack hast du einen Monat 3 GB Daten und 500 Minuten ausgehend und eingehend innerhalb der Schweiz und nach Deutschland inklusive.

Ich habe das gestern telefonisch gemacht und bis heute nicht erhalten. Ich habe es vorhin über die App gebucht und auch nichts erhalten. Nicht dass es am Ende 2x gebuch wurde? Naja das von gestern habe ich keine Info bekommen

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • August 1, 2024

2x buchen geht nicht, warte bitte bis morgen früh ab. Es wird per E-Mail und SMS bestätigt.

S
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • August 2, 2024

Hallo @Sinan96 ,

es kann bei einem Vertrag immer nur eine  Roaming Option aktiv sein, eine weitere Buchung würde sich also nicht doppeln sondern dann ersetzen.
Ich sehe auch bei einem deiner Verträge, dass hier die Buchung des Pakets stattgefunden hat, eine E-Mailbestätigung ist dazu früh am Morgen auch versandt worden, vielleicht ist diese bei dir im Spamfilter gelandet.

 

Schöne Grüße, Sven

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