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roaming basic 2018 nur 3.3GB. dringend hilfe grbraucht .

  • June 22, 2022
  • 5 Antworten
  • 96 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo 🙋🏾‍♂️ 

ich moechte fragen :

 

ich hab tarif : o2 free unlimited max und roaming basic (2018), innerhalb deutschland Unbegrenzt Daten volumen . Theoretisch sollte im Weltzone 1 pro monat 50GB datenvolumen haben , laut der Verkaeufer im o2 shop . 
Aber wenn ich im O2app einloggen wieso steht bei mir 3.3 GB nur ? Hat jemand auch das problem? 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass ist anteilig deines 1. Abrechnungszeitraum. Ab dem nächsten stehen dir die vollen 50,4GB zur Verfügung.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • June 22, 2022

Hallo,

dass ist anteilig deines 1. Abrechnungszeitraum. Ab dem nächsten stehen dir die vollen 50,4GB zur Verfügung.

LG

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    Z
    Besucher:in
    • Zayy
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2022

    Oh danke ! echt ? Bist du sicher? Ich hab tatsächlich gestern den Vertrag gemacht . Ist beim erst Monat immer so mit dem 3.3GB ausland ? 😅😅hoffen wir mal es stimmt 

    Z
    Besucher:in
    • Zayy
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2022

    Hallo,

    dass ist anteilig deines 1. Abrechnungszeitraum. Ab dem nächsten stehen dir die vollen 50,4GB zur Verfügung.

    LG

    Oh danke ! echt ? Bist du sicher? Ich hab tatsächlich gestern den Vertrag gemacht . Ist beim erst Monat immer so mit dem 3.3GB ausland ? 😅😅hoffen wir mal es stimmt

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 22, 2022

    Hallo,

    ja bin mir sicher. Laut deinen Screenshot stehen dir schon ab morgen die 50,4GB zu, da dann dein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Bei dir ist es der 23.-22.

    LG 

    -
    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • July 4, 2022

    Hi @Zayy vielen Dank für deine Anfrage bezüglich des Datenvolumens. Vilureef konnte dir ja bereits eine Antwort geben.
    Konnte dein Anliegen dadurch gelöst werden oder kann ich dir noch helfen?

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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