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roaming 54 gb oder 280 gb

  • June 28, 2024
  • 5 Antworten
  • 104 Aufrufe
P
Besucher:in

hallo , ich bekomme leider immer wieder 2 unterschiedlich antworten von o2 Hotline und vertrangsverlängerung 

 

Ich hatte gern einen neuen Vertrag und zwar den mobil 280gb xl  ,  ich bekomme zum eu roaming 2 verschiedene antworten . Schon schade das sich die o2 Shops und Hotline in dieser Frage nicht einig sind .

 

Antwort  1  . eu roaming  280gb 

Antwort  2 .  eu roaming anteilig 54gb 

und der Verweis auf den 140gb boost Vertrag  , der die vollen 140gb eu roaming liefert .

 

Wer kann helfen was nun 100% stimmt

Lösung von Sächsin

Da der XL ein bestimmtes Inklusiv-Datenvolumen beinhaltet, kannst du dieses im laufenden Rechnungsmonat in Deutschland und auch in der EU nutzen.

 

Eine Begrenzung gibt es nur bei den Unlimited-Tarifen.

    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • June 28, 2024

    Da der XL ein bestimmtes Inklusiv-Datenvolumen beinhaltet, kannst du dieses im laufenden Rechnungsmonat in Deutschland und auch in der EU nutzen.

     

    Eine Begrenzung gibt es nur bei den Unlimited-Tarifen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    o2_Cora
    P
    Besucher:in
    • pukke
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2024

    okay vielen dank für die antwort..... 

    Ich verstehe es nicht warum die o2 mitarbeiterin und die teamleitung  sagen das beim xl 280gb eu roaming nur 54 gb frei sind 

    Sandroschubert
    Legende

    Das liegt an den unterschiedlichen Schulungsständen. In Volumentarifen ist das Inklusivvolumen auch im Roaming verbrutzelbar.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    P
    P
    Besucher:in
    • pukke
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 28, 2024

    Danke sehr , ich buche diesen 280gb xl 

    o2_Cora
    o2_Cora
    • o2_CoraTeam
    • June 30, 2024

    Hallo @pukke, 

    du wurdest hier super von Sächsin und Sandroschubert unterstützt :) Freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung in den o2 Mobile XL entschieden hast 🤗 

    Weitere hilfreiche Infos zu dem Thema findest du auch hier 🙂

    Viele Grüße
    Cora

     

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