RNM von o2 zu o2

Erst kündigen und mit diesem Formular die RNM nach Vertragsende beauftragen.

internes Portierungsformular

Willkommen in unserer Community ​@Hgfonckjn , schön dass du dich hier an uns wendest 🌷

Schade, dass du so nicht fündig geworden bist. Bumer hat dir hier das richtige Formular verlinkt, lieben Dank dafür 🙂

Ich empfehle auch die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende zu beauftragen, nachdem dein jetziger Vertrag gekündigt wurde (gekündigt, nicht beendet). So stellst du sicher, dass alles möglichst nahtlos ineinander über geht.

LG, Rebecca

Das lässt mir keine Ruhe hier das Thema. Ich hab mich da extra noch mal rückversichert.

​@Hgfonckjn 

Du schreibst

Meine Frau hat einen o2-Vertrag mit Partnerkarte (also separate Nr und alles), die ich verwenden möchte; natürlich auf eigenen Namen
 

Hier ist es nicht ganz klar, die Partnerkarte deiner Frau kann nicht auf deinen Namen laufen. Dann übernimmst du die Karte und die Rabatte entfallen. Du müsstest dann das komplette Vertragsverhältnis übernehmen. Also die Karte deiner Frau und die Partnerkarte, dann ändert sich der gesamte Vertrag auf deinen Namen. Eine Vertragspbernahme ist auch nicht kostenlos. 

Die Kosten für eine O2 Vertragsübernahme betragen 34,99 €, die einmalig für den neuen Inhaber anfallen. Diese Gebühr wird fällig, da O2 im Rahmen der Vertragsübernahme eine Bonitäts- und Identitätsprüfung durchführt und die gesamten Rechte und Pflichten des Vertrags auf die neue Person übergehen. 

Wenn das nicht sein soll dann macht dein Vorhaben keinen Sinn aus meiner Sicht. Nur das dies noch angesprochen wurde…

Du kannst zwar die Nummer portieren aber der Vertragsinhaber bleibt deine Frau und damit auch der Rechnungsempfänger, außer du übernimmst den Vertrag zu den angegebenen Kosten aber dann bekommt deine Frau auch keine Rechnung mehr auf ihren Namen.

Die Übernahme der Partnerkarte ist möglich aber es erlöschen die Vorteile. Dann kannst du es auch so lassen wie es ist und die Partnerkarte kündigen.

Hallo zusammen, 

erstmal Danke für die Rückmeldungen, vor allem an ​@Mister79 für den ausführlichen Text. 

Vielleicht habe ich da etwas grundlegend falsch verstanden und erklärt. Zu Ihrem Vertrag hat meine Frau eine zweite Karte erhalten mit separater Handynummer und den gleichen Flats (auch separates Datenvolumen). Das war damals eine Aktion zum Vertragsabschluss. Ist das nicht eine Partnerkarte? Ich wüsste nicht, dass das als zwei voneinander unabhängige Mobilfunkverträge abgeschlossen wäre. 

Da mein Vertrag ausläuft, möchte ich diese zweite Karte nutzen, denn die wird quasi “mitbezahlt” und ist seit einem Jahr unbenutzt. Aber mit der Bedingung, dass ich meine Handynummer portieren kann. Ob das letztlich unter ihrem Namen weiterläuft, ist für uns egal. Die erste Karte wird sie auch weiterhin normal weiter nutzen. 

Ich nehme mal an, dass dann nicht die Rabatte entfallen, wie du beschrieben hast, oder? Der Vertragspartner (meine Frau) kann weiterhin Vertragspartner bleiben. 

Über das Thema Kosten/Gebühren habe ich tatsächlich noch nicht nachgedacht. Normalerweise habe ich meine Nummer zwischen unterschiedlichen Anbietern gewechselt, da wurden dann keine Gebühren berechnet, sondern eher Guthaben verteilt. Würden in meinem Fall (o2->o2) Gebühren anfallen? 

​@o2_Rebecca ​@Bumer: Das heißt Vertrag normal kündigen und zusätzlich dieses Formulare an die dort genannte E-Mail-Adresse senden? Also nicht beides gebündelt an eine Stelle senden? 

VG 

Dort kündigen: https://info.o2online.de/kuendigung/

und wenn die Kündigung im Kundenportal ersichtlich ist [spätestens am Folgetag], das Formular an o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com senden.

Die Rufnummer wird am Tag der Kündigung auf die Partnerkarte übertragen.

Hallo ​@Hgfonckjn,

danke für deine Rückmeldung und die ausführliche Schilderung😀 Wenn deine Frau weiterhin Vertragsinhaberin bleibt, entfallen die Rabatte nicht. Gebühren für Rufnummernmitnahme fallen
nicht an😊 
Haben dir die Antworten weitergeholfen oder gibt es noch Fragen?

Viele Grüße
Daniela



 

Das hört sich gut an. Dann werde ich die Kündigung und die Portierung in die Wege leiten. Danke an alle! 

​@Hgfonckjn 

Gut dann war mein Einwand vielleicht doch nicht verkehrt. Ging mir nur darum das du geschrieben hattest, auf deinen Namen. Wollte nicht das du hinterher unglücklich bist.

Sorry wenn ich noch verwirrt habe.

Dann viel Freude mit der Partnerkarte…

​@Mister79 hätte ja sein können, daher vielen Dank! :)

​@Hgfonckjn 

sehr gerne😊 Freut mich, dass wir dich unterstützen konnten😀
Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder hier bei uns.

Wenn du magst, schau dich auch gerne in unserem Digitalen Wohnzimmer um. Dort ist für jeden Geschmack etwas dabei. Viel Spaß beim stöbern😉

Viele Grüße
Daniela