Hallo ich habe ende letzten monat mein Vertrag verlängern im o2 shop bretten mit einigen Geräte mit dabei war ein Google pixel9 mit buds das ich als es angekommen ist sofort in den o 2 shop gebracht habe da ich es nicht willte die o2 Mitarbeiterin hat gesagt sie schockt es weg heute war ich wieder dort soe sagte sie hatte eine Empfangsbestätigung bekommen von o2 in meiner o2 app steht drin storniert aber in der Auflistung ist es noch aufgeführt ich wollte die Bestätigung sehen sie meinte das es gelöscht wäre ob sie dort anrufen kann meinte sie sie könnte nicht o2 Support angerufen katastrophe ???? Ich will wissen wo das handy ist ?
Edit o2_Kathi 18.06.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 my Handy & Finanzierung