Registrierung nach Protierung nicht möglich

Hallo,

vor einiger Zeit habe ich einen Vertrag bei O2 abgeschlossen, wofür meine Rufnummer mitgenommen werden sollte. Ich habe diesen Vertrag in einem O2 Service-Store abgeschlossen und nun, nachdem die Rufnummer portiert wurde, kann ich mich nicht bei O2 registrieren, bekomme aber regelmäßig E-Mails, dass ich meine hinterlegte E-Mail mit einem Login bestätigen soll.

Für die Registrierung habe ich diverse Schreibweisen der Rufnummer getestet. Mir wird immer mitgeteilt, dass die Rufnummer nicht bekannt sei. Nach etwas Recherche und Berichten anderer, musste ich auch feststellen, dass ich keine Rufnummer für die Übergangszeit zwischen dem Abschluss des Vertrages und der Portierung.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. Im Service-Store wurde nur von Problemen mit dem Login geredet und das man warten solle. Das war vor über einer Woche.

Danke für jegliche Hilfe.